Virtuális PBX és IP-telefónia egy fitneszklub számára
A bérletekre és próbaórákra vonatkozó kérések ne vesszenek el. Fogadd a bejövő hívásokat, oszd el őket a klubok között, és ellenőrizd a recepciót.
- Hardver nélkül
- CRM-integrációk
A bérletkérések elvesznek
Egy érdeklődő az árakról és egy próbaóráról érdeklődik telefonon, de a recepció a teremben vagy egy másik látogatóval van. A hívás elveszik, és a személy egy másik klubot választ.
- A bejövő kérések a csúcsidőben megválaszolatlanul maradnak
- Az ügyfelek kihagyják az előre egyeztetett próbaórát
- Több klub, de a hívásokat sehová sem irányítják
- Nincs statisztika arról, hány kérés érkezik és honnan
Hogyan segít a OneVOIPlanet
Visszahívás a webhelyen
Az ügyfél hívást kér — a rendszer összeköti egy munkatárssal.
CRM-integrációk
Hívások, ügyfélkártyák és felvételek — a CRM-jén belül.
Nem fogadott hívások kezelése + Telegram
Azonnali értesítések, hogy időben visszahívhasson.
Hangmenü (IVR)
Automatikus hívásirányítás az osztályok között.
Statisztika és analitika
Jelentések a hívásokról és az operátorok teljesítményéről.
Számok 93 országban
Helyi számok azokban az országokban, amelyekre nemzetközi ügyfelekhez szüksége van.
Felhasználási esetek
Egy ügyfél próbaóra-kérést hagy — a rendszer visszahívást indít, és összeköti a recepcióval.
A hangmenü a lánc klubjai között irányítja a bejövő hívásokat körzet vagy program szerint.
A CRM-mel együtt a klub emlékeztetőket küld az órákról és a bérlet lejáratáról.
Mit ad a vállalkozásának
- Kevesebb nem fogadott hívás és elveszett megkeresés
- Magasabb konverzió a megkeresésekből értékesítéssé
- Kontroll a csapat munkája felett
- Analitika — honnan érkeznek a hívások
Átlátható árazás
Árak megtekintéseFAQ
Integrálható a klub CRM-jével?
Igen, a hívások és kérések a CRM-edbe kerülnek ügyfélkártyákkal és a megkeresések előzményeivel.
Összeköthetek több klubot?
Igen, az egész lánc egyetlen PBX-en fut, és a hangmenü elosztja a hívásokat a klubok között.
Milyen statisztika érhető el?
Jelentések a hívásmennyiségről, az elszalasztott hívásokról, a hívások időtartamáról és a recepció teljesítményéről minden klubra.
Vannak emlékeztetők?
Igen, a CRM-mel együtt emlékeztetőket állíthatsz be az órákról és a bérlet megújításáról.