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Virtuelle Telefonanlage und IP-Telefonie für ein Fitnessstudio
Anfragen nach Mitgliedschaften und Probestunden sollten nicht verloren gehen. Nehmen Sie eingehende Anrufe entgegen, verteilen Sie sie auf die Studios und kontrollieren Sie den Empfang.
- Ohne Hardware
- CRM-Integrationen
Mitgliedschaftsanfragen gehen verloren
Ein Interessent ruft an, um nach Preisen und einer Probestunde zu fragen, aber der Empfang ist auf der Trainingsfläche oder mit einem anderen Besucher beschäftigt. Der Anruf wird verpasst und die Person geht in ein anderes Studio.
- Eingehende Anfragen bleiben zu Spitzenzeiten unbeantwortet
- Kunden lassen die geplante Probestunde ausfallen
- Mehrere Studios, aber Anrufe werden nirgendwohin weitergeleitet
- Keine Statistik darüber, wie viele Anfragen kommen und woher
Wie OneVOIPlanet hilft
Rückruf auf der Website
Der Kunde fordert einen Anruf an – das System verbindet ihn mit einem Mitarbeiter.
CRM-Integrationen
Anrufe, Kundenkarten und Aufzeichnungen – direkt in Ihrem CRM.
Verpasste Anrufe + Telegram
Sofortige Benachrichtigungen für rechtzeitige Rückrufe.
Sprachmenü (IVR)
Automatische Anrufweiterleitung zwischen Abteilungen.
Statistik & Analysen
Berichte zu Anrufen und Mitarbeiterleistung.
Nummern in 93 Ländern
Lokale Nummern in den gewünschten Ländern für internationale Kunden.
Anwendungsfälle
Ein Kunde hinterlässt eine Anfrage für eine Probestunde — das System löst einen Rückruf aus und verbindet ihn mit dem Empfang.
Das Sprachmenü leitet eingehende Anrufe nach Bezirk oder Programm auf die Studios der Kette weiter.
Zusammen mit dem CRM sendet das Studio Erinnerungen an Trainingseinheiten und den Ablauf der Mitgliedschaft.
Integration mit Ihrem CRM
Anrufe, Kundenkarten und Aufzeichnungen – direkt in Ihrem CRM.
Alle Integrationen →Was es Ihrem Unternehmen bringt
- Weniger verpasste Anrufe und verlorene Anfragen
- Höhere Conversion von Anfragen zu Verkäufen
- Kontrolle über die Arbeit des Teams
- Analysen – woher die Anrufe kommen
Transparente Preise
Preise ansehenFAQ
Lässt es sich in das Studio-CRM integrieren?
Ja, Anrufe und Anfragen landen in Ihrem CRM mit Kundenkarten und Anfragehistorie.
Kann ich mehrere Studios anbinden?
Ja, die gesamte Kette läuft auf einer Telefonanlage, und das Sprachmenü verteilt die Anrufe auf die Studios.
Welche Statistik ist verfügbar?
Berichte zu Anrufmenge, verpassten Anrufen, Anrufdauer und Empfangsleistung für jedes Studio.
Gibt es Erinnerungen?
Ja, zusammen mit dem CRM können Sie Erinnerungen an Trainingseinheiten und Mitgliedschaftsverlängerungen einrichten.