PBX مجازی و تلفن IP برای یک باشگاه بدنسازی
درخواستهای عضویت و جلسات آزمایشی نباید از دست بروند. تماسهای ورودی را بگیرید، آنها را میان باشگاهها توزیع کنید و پذیرش را کنترل کنید.
- بدون سختافزار
- یکپارچهسازی با CRM
درخواستهای عضویت گم میشوند
یک مشتری بالقوه برای پرسیدن درباره قیمتها و یک جلسه آزمایشی تماس میگیرد، اما پذیرش در سالن یا با بازدیدکننده دیگری است. تماس از دست میرود و آن شخص سراغ باشگاه دیگری میرود.
- درخواستهای ورودی در ساعات اوج بیپاسخ میمانند
- مشتریان جلسه آزمایشی برنامهریزیشده را از دست میدهند
- چند باشگاه، اما تماسها به هیچ جا هدایت نمیشوند
- هیچ آماری درباره اینکه چند درخواست میآید و از کجا وجود ندارد
OneVOIPlanet چگونه کمک میکند
تماس برگشتی روی سایت
مشتری درخواست تماس میدهد — سیستم او را به یک کارشناس وصل میکند.
یکپارچهسازی با CRM
تماسها، کارتهای مشتری و ضبطها — داخل CRM شما.
مدیریت تماسهای ازدسترفته + Telegram
هشدارهای فوری تا بهموقع تماس بگیرید.
منوی صوتی (IVR)
مسیریابی خودکار تماس بین بخشها.
آمار و تحلیل
گزارشها درباره تماسها و عملکرد اپراتورها.
شماره در 93 کشور
شمارههای محلی در کشورهایی که برای مشتریان بینالمللی نیاز دارید.
موارد کاربرد
یک مشتری درخواست جلسه آزمایشی میگذارد — سیستم یک تماس برگشتی فعال میکند و او را به پذیرش وصل میکند.
منوی صوتی تماسهای ورودی را بر اساس منطقه یا برنامه میان باشگاههای زنجیره هدایت میکند.
همراه با CRM، باشگاه یادآوریهایی درباره جلسات و انقضای عضویت میفرستد.
چه چیزی به کسبوکار شما میدهد
- تماسهای ازدسترفته و درخواستهای ازدسترفته کمتر
- تبدیل بیشتر درخواستها به فروش
- کنترل بر کار تیم
- تحلیل — تماسها از کجا میآیند
قیمتگذاری شفاف
مشاهده قیمتهاپرسشهای متداول
آیا با CRM باشگاه یکپارچه میشود؟
بله، تماسها و درخواستها همراه با کارت مشتری و تاریخچه درخواستها در CRM شما قرار میگیرند.
آیا میتوانم چند باشگاه را متصل کنم؟
بله، کل زنجیره روی یک PBX اجرا میشود و منوی صوتی تماسها را میان باشگاهها توزیع میکند.
چه آماری در دسترس است؟
گزارشهایی درباره حجم تماس، تماسهای از دسترفته، مدت تماس و عملکرد پذیرش برای هر باشگاه.
آیا یادآوری وجود دارد؟
بله، همراه با CRM میتوانید یادآوریهایی درباره جلسات و تمدید عضویت تنظیم کنید.