0800 555 555
Виртуальная АТС и IP-телефония для фитнес-клуба
Заявки на абонементы и пробные занятия не должны теряться. Принимайте входящие, распределяйте их между клубами и контролируйте работу администраторов.
- Без оборудования
- Интеграции с CRM
Заявки на абонементы теряются
Потенциальный клиент звонит узнать о ценах и пробном занятии, но администратор на ресепшн, в зале или с другим посетителем. Звонок пропущен — и человек идёт в другой клуб.
- Входящие заявки в час пик остаются без ответа
- Клиенты не приходят на запланированное пробное занятие
- Несколько клубов — а звонки никуда не распределяются
- Нет статистики, сколько заявок и откуда
Как OneVOIPlanet помогает
Обратный звонок на сайте
Клиент заказывает звонок — система соединяет его с менеджером.
Интеграции с CRM
Звонки, карточки клиентов и записи — в вашей CRM.
Обработка пропущенных + Telegram
Мгновенные уведомления, чтобы вовремя перезвонить.
Голосовое меню (IVR)
Автоматическое распределение звонков между отделами.
Статистика и аналитика
Отчёты по звонкам и работе операторов.
Номера 93 стран
Локальные номера нужных стран для международных клиентов.
Сценарии использования
Клиент оставляет заявку на пробное занятие — система заказывает обратный звонок и соединяет его с администратором.
Голосовое меню распределяет входящие между клубами сети по району или направлению.
Вместе с CRM клуб отправляет напоминания о занятии и об окончании абонемента.
Что это даёт вашему бизнесу
- Меньше пропущенных звонков и потерянных обращений
- Выше конверсия обращений в продажи
- Контроль работы команды
- Аналитика — откуда приходят звонки
Частые вопросы
Интегрируется ли с CRM клуба?
Да, звонки и заявки попадают в вашу CRM вместе с карточками клиентов и историей обращений.
Можно ли подключить несколько клубов?
Да, вся сеть работает в одной АТС, а голосовое меню распределяет звонки между клубами.
Какая статистика доступна?
Отчёты по количеству звонков, пропущенных, длительности разговоров и работе администраторов каждого клуба.
Есть ли напоминания?
Да, вместе с CRM можно настроить напоминания клиентам о занятиях и продлении абонемента.