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Standard virtuel et téléphonie IP pour une salle de sport
Les demandes d’abonnement et de séances d’essai ne doivent pas se perdre. Recevez les appels entrants, répartissez-les entre les clubs et contrôlez l’accueil.
- Sans matériel
- Intégrations CRM
Les demandes d’abonnement se perdent
Un prospect appelle pour se renseigner sur les tarifs et une séance d’essai, mais l’accueil est en salle ou avec un autre visiteur. L’appel est manqué et la personne part dans un autre club.
- Les demandes entrantes restent sans réponse aux heures de pointe
- Les clients manquent la séance d’essai prévue
- Plusieurs clubs, mais les appels ne sont acheminés nulle part
- Aucune statistique sur le nombre de demandes et leur provenance
Comment OneVOIPlanet aide
Rappel sur le site
Le client demande un appel — le système le met en relation avec un conseiller.
Intégrations CRM
Appels, fiches clients et enregistrements — dans votre CRM.
Gestion des appels manqués + Telegram
Alertes instantanées pour rappeler à temps.
Menu vocal (SVI)
Routage automatique des appels entre services.
Statistiques & analyses
Rapports sur les appels et la performance des opérateurs.
Numéros dans 93 pays
Numéros locaux dans les pays de votre choix pour les clients internationaux.
Cas d’usage
Un client laisse une demande de séance d’essai : le système déclenche un rappel et le met en relation avec l’accueil.
Le menu vocal achemine les appels entrants entre les clubs de la chaîne, par quartier ou par programme.
En association avec le CRM, le club envoie des rappels concernant les séances et l’expiration de l’abonnement.
Intégration avec votre CRM
Appels, fiches clients et enregistrements — dans votre CRM.
Toutes les intégrations →Ce que cela apporte à votre entreprise
- Moins d’appels manqués et de demandes perdues
- Meilleure conversion des demandes en ventes
- Contrôle du travail de l’équipe
- Analyses — d’où viennent les appels
Tarifs transparents
Voir les tarifsFAQ
S’intègre-t-il au CRM du club ?
Oui, les appels et les demandes arrivent dans votre CRM avec les fiches clients et l’historique des demandes.
Puis-je raccorder plusieurs clubs ?
Oui, toute la chaîne fonctionne sur un seul standard, et le menu vocal répartit les appels entre les clubs.
Quelles statistiques sont disponibles ?
Des rapports sur le volume d’appels, les appels manqués, la durée des appels et la performance de l’accueil pour chaque club.
Y a-t-il des rappels ?
Oui, en association avec le CRM, vous pouvez configurer des rappels concernant les séances et le renouvellement de l’abonnement.