Virtuálna PBX a IP telefónia pre fitnes klub
Žiadosti o členstvá a skúšobné hodiny by sa nemali strácať. Prijímajte prichádzajúce hovory, rozdeľujte ich medzi kluby a kontrolujte recepciu.
- Žiadny hardvér
- Integrácie s CRM
Žiadosti o členstvo sa strácajú
Záujemca volá, aby sa opýtal na ceny a skúšobnú hodinu, ale recepcia je v sále alebo s iným návštevníkom. Hovor sa zmešká a osoba odíde do iného klubu.
- Prichádzajúce žiadosti zostávajú bez odpovede v špičkových hodinách
- Klienti vynechajú naplánovanú skúšobnú hodinu
- Viacero klubov, ale hovory sa nikam nesmerujú
- Žiadna štatistika o tom, koľko žiadostí prichádza a odkiaľ
Ako OneVOIPlanet pomáha
Callback na stránke
Klient si vyžiada hovor — systém ho spojí s obchodníkom.
Integrácie s CRM
Hovory, karty zákazníkov a nahrávky — vo vašom CRM.
Spracovanie zmeškaných hovorov + Telegram
Okamžité upozornenia, aby ste zavolali späť načas.
Hlasové menu (IVR)
Automatické smerovanie hovorov medzi oddeleniami.
Štatistiky a analytika
Prehľady o hovoroch a výkone operátorov.
Čísla v 93 krajinách
Lokálne čísla v krajinách, ktoré potrebujete pre medzinárodných klientov.
Prípady použitia
Klient zanechá žiadosť o skúšobnú hodinu — systém spustí spätné volanie a spojí ho s recepciou.
Hlasové menu smeruje prichádzajúce hovory medzi kluby siete podľa oblasti alebo programu.
Spolu s CRM klub odosiela pripomienky o hodinách a vypršaní členstva.
Čo to prináša vášmu podnikaniu
- Menej zmeškaných hovorov a stratených dopytov
- Vyššia konverzia dopytov na predaje
- Kontrola nad prácou tímu
- Analytika — odkiaľ prichádzajú hovory
Transparentné ceny
Zobraziť cenyFAQ
Integruje sa s CRM klubu?
Áno, hovory a žiadosti sa dostanú do vášho CRM s kartami klientov a históriou dopytov.
Môžem pripojiť viacero klubov?
Áno, celá sieť funguje na jednej PBX a hlasové menu rozdeľuje hovory medzi kluby.
Aké štatistiky sú k dispozícii?
Reporty o objeme hovorov, zmeškaných hovoroch, trvaní hovorov a výkone recepcie pre každý klub.
Sú k dispozícii pripomienky?
Áno, spolu s CRM môžete nastaviť pripomienky o hodinách a obnove členstva.