একটি ফিটনেস ক্লাবের জন্য ভার্চুয়াল PBX এবং IP টেলিফোনি
মেম্বারশিপ ও ট্রায়াল সেশনের অনুরোধ হারানো উচিত নয়। ইনবাউন্ড কল নিন, সেগুলো ক্লাবগুলোর মধ্যে বিতরণ করুন এবং ফ্রন্ট ডেস্ক নিয়ন্ত্রণ করুন।
- কোনো হার্ডওয়্যার নেই
- CRM ইন্টিগ্রেশন
মেম্বারশিপ অনুরোধ হারিয়ে যায়
একজন সম্ভাব্য গ্রাহক দাম ও একটি ট্রায়াল সেশন সম্পর্কে জিজ্ঞেস করতে কল করেন, কিন্তু ফ্রন্ট ডেস্ক ফ্লোরে বা অন্য দর্শনার্থীর সঙ্গে ব্যস্ত। কলটি মিস হয় এবং ব্যক্তিটি অন্য ক্লাবে চলে যান।
- ব্যস্ত সময়ে ইনবাউন্ড অনুরোধ উত্তরহীন থাকে
- ক্লায়েন্টরা নির্ধারিত ট্রায়াল সেশন এড়িয়ে যান
- একাধিক ক্লাব, কিন্তু কল কোথাও রাউট হয় না
- কতগুলো অনুরোধ আসে এবং কোথা থেকে তার কোনো পরিসংখ্যান নেই
OneVOIPlanet কীভাবে সাহায্য করে
সাইটে কলব্যাক
ক্লায়েন্ট কল অনুরোধ করেন — সিস্টেম তাকে একজন ম্যানেজারের সাথে সংযুক্ত করে।
CRM ইন্টিগ্রেশন
কল, গ্রাহক কার্ড এবং রেকর্ডিং — আপনার CRM-এর ভেতরে।
মিসড-কল হ্যান্ডলিং + Telegram
তাৎক্ষণিক সতর্কতা যাতে আপনি সময়মতো কলব্যাক করেন।
ভয়েস মেনু (IVR)
বিভাগগুলোর মধ্যে স্বয়ংক্রিয় কল রাউটিং।
পরিসংখ্যান ও অ্যানালিটিক্স
কল এবং অপারেটরের কর্মক্ষমতা সম্পর্কিত রিপোর্ট।
৯৩টি দেশে নম্বর
আন্তর্জাতিক ক্লায়েন্টদের জন্য আপনার প্রয়োজনীয় দেশগুলোতে স্থানীয় নম্বর।
ব্যবহারের ক্ষেত্র
একজন ক্লায়েন্ট একটি ট্রায়াল-সেশন অনুরোধ রেখে যান — সিস্টেম একটি কলব্যাক ট্রিগার করে এবং তাকে ফ্রন্ট ডেস্কের সঙ্গে সংযুক্ত করে।
ভয়েস মেনু ইনবাউন্ড কলগুলো চেইনের ক্লাবগুলোর মধ্যে এলাকা বা প্রোগ্রাম অনুযায়ী রাউট করে।
CRM-এর সঙ্গে মিলে ক্লাব সেশন ও মেম্বারশিপ মেয়াদ শেষ হওয়া সম্পর্কে রিমাইন্ডার পাঠায়।
এটি আপনার ব্যবসাকে যা দেয়
- কম মিসড কল এবং হারানো অনুসন্ধান
- অনুসন্ধানকে বিক্রিতে রূপান্তরের হার বেশি
- টিমের কাজের ওপর নিয়ন্ত্রণ
- অ্যানালিটিক্স — কল কোথা থেকে আসে
স্বচ্ছ মূল্য
মূল্য দেখুনFAQ
এটি কি ক্লাব CRM-এর সঙ্গে ইন্টিগ্রেট হয়?
হ্যাঁ, কল ও অনুরোধ ক্লায়েন্ট কার্ড ও অনুরোধ ইতিহাসসহ আপনার CRM-এ চলে আসে।
আমি কি একাধিক ক্লাব সংযুক্ত করতে পারি?
হ্যাঁ, পুরো চেইন একটি PBX-এ চলে, আর ভয়েস মেনু কলগুলো ক্লাবগুলোর মধ্যে বিতরণ করে।
কী কী পরিসংখ্যান পাওয়া যায়?
প্রতিটি ক্লাবের জন্য কল ভলিউম, মিস কল, কলের সময়কাল ও ফ্রন্ট-ডেস্ক পারফরম্যান্সের রিপোর্ট।
রিমাইন্ডার কি আছে?
হ্যাঁ, CRM-এর সঙ্গে মিলে আপনি সেশন ও মেম্বারশিপ নবায়ন সম্পর্কে রিমাইন্ডার সেট আপ করতে পারেন।