+1 (786) 209-1854
Virtuele telefooncentrale en IP-telefonie voor een sportschool
Aanvragen voor abonnementen en proeflessen mogen niet verloren gaan. Neem inkomende oproepen aan, verdeel ze over de vestigingen en houd de receptie onder controle.
- Geen hardware
- CRM-integraties
Abonnementsaanvragen gaan verloren
Een geïnteresseerde belt om te vragen naar prijzen en een proefles, maar de receptie is in de zaal of met een andere bezoeker bezig. De oproep wordt gemist en de persoon gaat naar een andere sportschool.
- Inkomende aanvragen blijven tijdens piekuren onbeantwoord
- Klanten slaan de geplande proefles over
- Meerdere vestigingen, maar oproepen worden nergens naartoe gerouteerd
- Geen statistieken over hoeveel aanvragen er binnenkomen en van waar
Hoe OneVOIPlanet helpt
Callback op de website
De klant vraagt een gesprek aan — het systeem verbindt hem met een medewerker.
CRM-integraties
Oproepen, klantkaarten en opnames — in je CRM.
Afhandeling van gemiste oproepen + Telegram
Directe meldingen zodat je op tijd terugbelt.
Keuzemenu (IVR)
Automatische doorschakeling van oproepen tussen afdelingen.
Statistieken en analytics
Rapporten over oproepen en de prestaties van medewerkers.
Nummers in 93 landen
Lokale nummers in de landen die je nodig hebt voor internationale klanten.
Toepassingen
Een klant laat een aanvraag voor een proefles achter: het systeem activeert een callback en verbindt hem met de receptie.
Het keuzemenu routeert inkomende oproepen over de vestigingen van de keten op basis van wijk of programma.
Samen met het CRM stuurt de sportschool herinneringen over trainingen en het verlopen van het abonnement.
Wat het je bedrijf oplevert
- Minder gemiste oproepen en verloren aanvragen
- Hogere conversie van aanvragen naar verkopen
- Grip op het werk van het team
- Analytics — waar oproepen vandaan komen
Transparante prijzen
Bekijk de prijzenVeelgestelde vragen
Integreert het met het CRM van de sportschool?
Ja, oproepen en aanvragen komen in je CRM terecht met klantkaarten en aanvraaggeschiedenis.
Kan ik meerdere vestigingen koppelen?
Ja, de hele keten draait op één telefooncentrale, en het keuzemenu verdeelt oproepen over de vestigingen.
Welke statistieken zijn beschikbaar?
Rapporten over het aantal oproepen, gemiste oproepen, gespreksduur en de prestaties van de receptie voor elke vestiging.
Zijn er herinneringen?
Ja, samen met het CRM kun je herinneringen instellen over trainingen en de verlenging van het abonnement.