Virtuální PBX a IP telefonie pro fitness klub
Žádosti o členství a zkušební lekce by se neměly ztrácet. Přijímejte příchozí hovory, rozdělujte je mezi kluby a mějte recepci pod kontrolou.
- Žádný hardware
- Integrace CRM
Žádosti o členství se ztrácejí
Zájemce zavolá, aby se zeptal na ceny a zkušební lekci, ale recepce je v sále nebo s jiným návštěvníkem. Hovor je zmeškán a člověk jde do jiného klubu.
- Příchozí žádosti zůstávají ve špičkách bez odpovědi
- Klienti vynechají naplánovanou zkušební lekci
- Několik klubů, ale hovory se nikam nesměrují
- Žádné statistiky o tom, kolik žádostí přichází a odkud
Jak OneVOIPlanet pomáhá
Zpětné volání na webu
Klient si vyžádá hovor — systém ho spojí s obchodníkem.
Integrace CRM
Hovory, karty zákazníků a nahrávky — přímo ve vašem CRM.
Řešení zmeškaných hovorů + Telegram
Okamžitá upozornění, abyste zavolali zpět včas.
Hlasové menu (IVR)
Automatické směrování hovorů mezi odděleními.
Statistiky a analytika
Reporty o hovorech a výkonu operátorů.
Čísla ve 93 zemích
Místní čísla v zemích, které potřebujete pro mezinárodní klienty.
Případy použití
Klient zanechá žádost o zkušební lekci — systém spustí zpětné volání a spojí ho s recepcí.
Hlasové menu směruje příchozí hovory mezi kluby řetězce podle čtvrti nebo programu.
Spolu s CRM klub odesílá připomínky o lekcích a vypršení členství.
Co to přinese vašemu podnikání
- Méně zmeškaných hovorů a ztracených poptávek
- Vyšší konverze poptávek na prodeje
- Kontrola nad prací týmu
- Analytika — odkud hovory přicházejí
Transparentní ceny
Zobrazit cenyFAQ
Integruje se s CRM klubu?
Ano, hovory a žádosti se ukládají do vašeho CRM s kartami klientů a historií poptávek.
Mohu propojit několik klubů?
Ano, celý řetězec běží na jedné PBX a hlasové menu rozděluje hovory mezi kluby.
Jaké statistiky jsou k dispozici?
Reporty o počtu hovorů, zmeškaných hovorech, době trvání hovorů a výkonu recepce pro každý klub.
Jsou k dispozici připomínky?
Ano, spolu s CRM můžete nastavit připomínky o lekcích a obnovení členství.