Wirtualna centrala i telefonia IP dla klubu fitness
Zgłoszenia na karnety i treningi próbne nie mogą ginąć. Odbieraj połączenia, rozdzielaj je między kluby i kontroluj pracę recepcji.
- Bez sprzętu
- Integracje z CRM
Zgłoszenia na karnety giną
Potencjalny klient dzwoni, aby zapytać o ceny i trening próbny, ale recepcja jest zajęta salą lub innym gościem. Połączenie przepada — a osoba idzie do innego klubu.
- Zgłoszenia w godzinach szczytu pozostają bez odpowiedzi
- Klienci nie przychodzą na umówiony trening próbny
- Kilka klubów — a połączenia nie są nigdzie rozdzielane
- Brak statystyk, ile zgłoszeń i skąd
Jak OneVOIPlanet pomaga
Oddzwonienie na stronie
Klient zamawia rozmowę — system łączy go z menedżerem.
Integracje z CRM
Połączenia, karty klientów i nagrania — w Twoim CRM.
Obsługa nieodebranych + Telegram
Natychmiastowe powiadomienia, aby oddzwonić na czas.
Menu głosowe (IVR)
Automatyczny podział połączeń między działy.
Statystyki i analityka
Raporty połączeń i pracy operatorów.
Numery 93 krajów
Lokalne numery wybranych krajów dla klientów międzynarodowych.
Scenariusze użycia
Klient zostawia zgłoszenie na trening próbny — system zamawia oddzwonienie i łączy go z recepcją.
Menu głosowe rozdziela połączenia między kluby sieci według dzielnicy lub kierunku.
Razem z CRM klub wysyła przypomnienia o zajęciach i o końcu karnetu.
Co to daje Twojej firmie
- Mniej nieodebranych połączeń i utraconych zgłoszeń
- Wyższa konwersja zgłoszeń w sprzedaż
- Kontrola pracy zespołu
- Analityka — skąd pochodzą połączenia
Przejrzyste taryfy
Zobacz taryfyCzęste pytania
Czy integruje się z CRM klubu?
Tak, połączenia i zgłoszenia trafiają do Twojego CRM razem z kartami klientów i historią kontaktów.
Czy można podłączyć kilka klubów?
Tak, cała sieć działa w jednej centrali, a menu głosowe rozdziela połączenia między kluby.
Jakie statystyki są dostępne?
Raporty o liczbie połączeń, nieodebranych, czasie rozmów i pracy recepcji każdego klubu.
Czy są przypomnienia?
Tak, razem z CRM można ustawić przypomnienia dla klientów o zajęciach i przedłużeniu karnetu.