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Central telefónica na nuvem e telefonia IP para recrutamento e RH
Muitas chamadas efetuadas a candidatos, gravação de entrevistas, distribuição entre recrutadores e estatísticas de equipa.
- Sem hardware
- Integrações com CRM
Problemas do recrutamento por telefone
Um recrutador faz dezenas de chamadas por dia, agenda entrevistas e gere várias vagas ao mesmo tempo. Sem uma telefonia com gravação e estatísticas é impossível medir o funil, repartir a carga e voltar aos detalhes de uma conversa.
- Muitas chamadas efetuadas, mas os resultados não são contabilizados em lado nenhum
- Os detalhes da entrevista perdem-se: não há gravação
- As chamadas são distribuídas de forma desigual entre os recrutadores
- Sem estatísticas para avaliar o funil de contratação
Como a OneVOIPlanet ajuda
Gravação de chamadas
Controlo de qualidade e revisão de disputas.
Estatísticas e análises
Relatórios de chamadas e desempenho dos operadores.
Integrações com CRM
Chamadas, fichas de cliente e gravações — dentro do seu CRM.
Multicanal
Faça face a uma avalanche de chamadas nas horas de ponta sem sinal de ocupado.
Callback no site
O cliente solicita uma chamada — o sistema liga-o a um gestor.
Rastreio de chamadas (call tracking)
Veja que anúncios e fontes geram chamadas.
Casos de uso
Chamadas em massa a candidatos: um recrutador percorre a lista rapidamente sem marcar os números à mão.
Gravação de entrevistas: pode sempre voltar à chamada e esclarecer detalhes sobre um candidato.
Distribuição de chamadas entre recrutadores: a carga é repartida de forma equilibrada por toda a equipa.
Integração com o seu CRM
Chamadas, fichas de cliente e gravações — dentro do seu CRM.
Todas as integrações →O que traz à sua empresa
- Menos chamadas perdidas e contactos perdidos
- Maior conversão de contactos em vendas
- Controlo do trabalho da equipa
- Análise — de onde vêm as chamadas
Preços transparentes
Ver preçosPerguntas frequentes
É possível gravar as entrevistas?
Sim. Todas as conversas com candidatos são gravadas, de modo que pode sempre rever detalhes e partilhar uma gravação com o cliente que contrata.
Integra-se com um ATS ou CRM?
Sim. Ligamo-nos a CRM populares: as chamadas e as gravações são associadas à ficha do candidato, e as integrações abertas permitem-lhe ligar o sistema ao seu ATS.
Que estatísticas estão disponíveis?
O número e a duração das chamadas efetuadas, as ligações e as perdidas, a atividade de cada recrutador: para avaliar o funil de contratação.
É possível escalar as chamadas efetuadas?
Sim. O multicanal permite-lhe gerir um grande fluxo de chamadas efetuadas de uma vez e adicionar recrutadores sem limites de sinal de ocupado.