+1 (786) 209-1854
Cloud PBX a IP telefónia pre nábor a HR
Množstvo odchádzajúcich hovorov kandidátom, nahrávanie pohovorov, distribúcia medzi náborárov a štatistiky tímu.
- Žiadny hardvér
- Integrácie s CRM
Problémy telefonického náboru
Náborár uskutoční desiatky hovorov denne, plánuje pohovory a vedie viacero pozícií naraz. Bez telefónie s nahrávaním a štatistikami nie je možné merať lievik, rozdeliť záťaž a vrátiť sa k detailom rozhovoru.
- Množstvo odchádzajúcich hovorov, no výsledky sa nikde nepočítajú
- Detaily pohovorov sa strácajú — nie je nahrávka
- Hovory sú medzi náborárov rozdelené nerovnomerne
- Žiadne štatistiky na posúdenie náborového lievika
Ako OneVOIPlanet pomáha
Nahrávanie hovorov
Kontrola kvality a preskúmanie sporov.
Štatistiky a analytika
Prehľady o hovoroch a výkone operátorov.
Integrácie s CRM
Hovory, karty zákazníkov a nahrávky — vo vašom CRM.
Viackanálovosť
Zvládnite záplavu hovorov v špičke bez obsadzovacieho tónu.
Callback na stránke
Klient si vyžiada hovor — systém ho spojí s obchodníkom.
Sledovanie hovorov
Zistite, ktoré reklamy a zdroje prinášajú hovory.
Prípady použitia
Hromadné obvolávanie kandidátov: náborár prejde zoznam rýchlo bez ručného vytáčania čísel.
Nahrávanie pohovorov: vždy sa môžete vrátiť k hovoru a ujasniť si detaily o kandidátovi.
Distribúcia hovorov medzi náborárov — záťaž je rovnomerne rozdelená v tíme.
Čo to prináša vášmu podnikaniu
- Menej zmeškaných hovorov a stratených dopytov
- Vyššia konverzia dopytov na predaje
- Kontrola nad prácou tímu
- Analytika — odkiaľ prichádzajú hovory
Transparentné ceny
Zobraziť cenyFAQ
Dajú sa pohovory nahrávať?
Áno. Všetky rozhovory s kandidátmi sa nahrávajú, takže sa vždy môžete vrátiť k detailom a zdieľať nahrávku s klientom, ktorý prijíma.
Integruje sa s ATS alebo CRM?
Áno. Pripájame sa k obľúbeným CRM — hovory a nahrávky sú prepojené s kartou kandidáta a otvorené integrácie vám umožňujú prepojiť systém s vaším ATS.
Aké štatistiky sú k dispozícii?
Počet a trvanie odchádzajúcich hovorov, spojených a zmeškaných, aktivita každého náborára — na posúdenie náborového lievika.
Dajú sa odchádzajúce hovory škálovať?
Áno. Viackanálovosť vám umožňuje uskutočňovať veľký tok odchádzajúcich hovorov naraz a pridávať náborárov bez obmedzení obsadzovacím tónom.