Felhőalapú PBX és IP-telefónia a toborzás és a HR számára
Sok kimenő hívás a jelölteknek, interjúk rögzítése, elosztás a toborzók között és csapatstatisztikák.
- Hardver nélkül
- CRM-integrációk
A telefonos toborzás problémái
Egy toborzó naponta több tucat hívást indít, interjúkat ütemez, és egyszerre több pozíciót kezel. Rögzítéssel és statisztikákkal rendelkező telefónia nélkül lehetetlen mérni a tölcsért, elosztani a terhelést és visszatérni egy beszélgetés részleteihez.
- Sok kimenő hívás, de az eredményeket sehol nem számolják
- Az interjúk részletei elvesznek — nincs rögzítés
- A hívások egyenetlenül oszlanak el a toborzók között
- Nincs statisztika a felvételi tölcsér értékeléséhez
Hogyan segít a OneVOIPlanet
Híváskezelés rögzítése
Minőség-ellenőrzés és a viták áttekintése.
Statisztika és analitika
Jelentések a hívásokról és az operátorok teljesítményéről.
CRM-integrációk
Hívások, ügyfélkártyák és felvételek — a CRM-jén belül.
Többcsatornás
Kezelje a hívások áradatát csúcsterhelés idején is, foglaltjelzés nélkül.
Visszahívás a webhelyen
Az ügyfél hívást kér — a rendszer összeköti egy munkatárssal.
Hívásfigyelés
Nézze meg, mely hirdetések és források hoznak hívásokat.
Felhasználási esetek
Jelöltek tömeges hívása: egy toborzó gyorsan végigmegy a listán anélkül, hogy kézzel tárcsázná a számokat.
Interjúk rögzítése: bármikor visszatérhetsz a híváshoz, és tisztázhatod egy jelölt részleteit.
A hívások elosztása a toborzók között — a terhelés egyenletesen oszlik el a csapatban.
Mit ad a vállalkozásának
- Kevesebb nem fogadott hívás és elveszett megkeresés
- Magasabb konverzió a megkeresésekből értékesítéssé
- Kontroll a csapat munkája felett
- Analitika — honnan érkeznek a hívások
Átlátható árazás
Árak megtekintéseFAQ
Rögzíthetők az interjúk?
Igen. A jelöltekkel folytatott minden beszélgetést rögzítenek, így bármikor újra áttekintheted a részleteket, és megoszthatsz egy felvételt a felvevő ügyféllel.
Integrálható egy ATS-szel vagy CRM-mel?
Igen. Csatlakozunk a népszerű CRM-ekhez — a hívások és felvételek a jelölt kartonjához kapcsolódnak, a nyílt integrációk pedig lehetővé teszik a rendszer összekapcsolását az ATS-eddel.
Milyen statisztika érhető el?
A kimenő hívások száma és időtartama, a kapcsolódások és elszalasztottak, minden toborzó aktivitása — a felvételi tölcsér értékeléséhez.
Skálázhatók a kimenő hívások?
Igen. A többcsatornás működés lehetővé teszi a kimenő hívások nagy áramlásának egyidejű kezelését és toborzók hozzáadását foglaltjelzésből eredő korlátok nélkül.