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Centralita en la nube y telefonía IP para selección de personal y RR. HH.
Muchas llamadas salientes a candidatos, grabación de entrevistas, distribución entre reclutadores y estadísticas de equipo.
- Sin hardware
- Integraciones con CRM
Problemas de la selección de personal por teléfono
Un reclutador hace decenas de llamadas al día, agenda entrevistas y lleva varias vacantes a la vez. Sin una telefonía con grabación y estadísticas es imposible medir el embudo, repartir la carga y volver a los detalles de una conversación.
- Muchas llamadas salientes, pero los resultados no se contabilizan en ninguna parte
- Los detalles de la entrevista se pierden: no hay grabación
- Las llamadas se reparten de forma desigual entre los reclutadores
- Sin estadísticas para evaluar el embudo de contratación
Cómo ayuda OneVOIPlanet
Grabación de llamadas
Control de calidad y revisión de disputas.
Estadísticas y analítica
Informes de llamadas y rendimiento de los operadores.
Integraciones con CRM
Llamadas, fichas de clientes y grabaciones, dentro de tu CRM.
Multicanal
Gestiona una avalancha de llamadas en horas punta sin señal de ocupado.
Devolución de llamada en el sitio
El cliente solicita una llamada y el sistema lo conecta con un agente.
Seguimiento de llamadas (call tracking)
Ve qué anuncios y fuentes generan llamadas.
Casos de uso
Llamadas masivas a candidatos: un reclutador recorre la lista rápidamente sin marcar los números a mano.
Grabación de entrevistas: siempre puedes volver a la llamada y aclarar detalles sobre un candidato.
Distribución de llamadas entre reclutadores: la carga se reparte de forma equilibrada por todo el equipo.
Integración con tu CRM
Llamadas, fichas de clientes y grabaciones, dentro de tu CRM.
Todas las integraciones →Lo que aporta a tu empresa
- Menos llamadas perdidas y consultas perdidas
- Mayor conversión de consultas en ventas
- Control del trabajo del equipo
- Analítica: de dónde vienen las llamadas
Precios transparentes
Ver preciosPreguntas frecuentes
¿Se pueden grabar las entrevistas?
Sí. Todas las conversaciones con candidatos se graban, de modo que siempre puedes revisar detalles y compartir una grabación con el cliente que contrata.
¿Se integra con un ATS o CRM?
Sí. Nos conectamos con CRM populares: las llamadas y las grabaciones se vinculan a la ficha del candidato, y las integraciones abiertas te permiten enlazar el sistema con tu ATS.
¿Qué estadísticas están disponibles?
El número y la duración de las llamadas salientes, las conexiones y las perdidas, la actividad de cada reclutador: para evaluar el embudo de contratación.
¿Se pueden escalar las llamadas salientes?
Sí. El multicanal te permite gestionar un gran flujo de llamadas salientes a la vez y añadir reclutadores sin límites de señal de ocupado.