+1 (786) 209-1854
Tổng đài đám mây và điện thoại IP cho tuyển dụng và nhân sự
Nhiều cuộc gọi ra cho ứng viên, ghi âm phỏng vấn, phân bổ giữa các chuyên viên tuyển dụng và thống kê đội ngũ.
- Không cần phần cứng
- Tích hợp CRM
Những vấn đề của tuyển dụng qua điện thoại
Một chuyên viên tuyển dụng thực hiện hàng chục cuộc gọi mỗi ngày, sắp xếp phỏng vấn và phụ trách nhiều vị trí cùng lúc. Nếu không có hệ thống điện thoại kèm ghi âm và thống kê, không thể đo lường phễu, phân chia khối lượng công việc và xem lại chi tiết một cuộc trò chuyện.
- Nhiều cuộc gọi ra, nhưng kết quả không được thống kê ở đâu
- Chi tiết phỏng vấn bị thất lạc — không có bản ghi âm
- Cuộc gọi được phân bổ không đều giữa các chuyên viên tuyển dụng
- Không có thống kê để đánh giá phễu tuyển dụng
OneVOIPlanet giúp gì cho bạn
Ghi âm cuộc gọi
Kiểm soát chất lượng và rà soát các tranh chấp.
Thống kê và phân tích
Báo cáo về cuộc gọi và hiệu suất của điện thoại viên.
Tích hợp CRM
Cuộc gọi, thẻ khách hàng và bản ghi âm — ngay trong CRM của bạn.
Đa kênh
Xử lý lượng cuộc gọi dồn dập lúc cao điểm mà không có tín hiệu bận.
Gọi lại trên website
Khách hàng yêu cầu cuộc gọi — hệ thống kết nối họ với nhân viên.
Theo dõi cuộc gọi
Xem quảng cáo và nguồn nào mang lại cuộc gọi.
Trường hợp sử dụng
Gọi hàng loạt cho ứng viên: chuyên viên tuyển dụng lướt nhanh qua danh sách mà không phải bấm số bằng tay.
Ghi âm phỏng vấn: bạn luôn có thể quay lại cuộc gọi và làm rõ các chi tiết về một ứng viên.
Phân bổ cuộc gọi giữa các chuyên viên tuyển dụng — khối lượng công việc được chia đều trong cả đội.
Tích hợp với CRM của bạn
Cuộc gọi, thẻ khách hàng và bản ghi âm — ngay trong CRM của bạn.
Усі інтеграції →Điều nó mang lại cho doanh nghiệp của bạn
- Ít cuộc gọi nhỡ và yêu cầu bị mất hơn
- Tỷ lệ chuyển đổi yêu cầu thành doanh số cao hơn
- Kiểm soát công việc của cả nhóm
- Phân tích — cuộc gọi đến từ đâu
Bảng giá minh bạch
Xem bảng giáCâu hỏi thường gặp
Có thể ghi âm phỏng vấn không?
Có. Mọi cuộc trò chuyện với ứng viên đều được ghi âm, nhờ đó bạn luôn có thể xem lại chi tiết và chia sẻ bản ghi âm với khách hàng tuyển dụng.
Nó có tích hợp với ATS hoặc CRM không?
Có. Chúng tôi kết nối với các CRM phổ biến — cuộc gọi và bản ghi âm được gắn với thẻ ứng viên, và các tích hợp mở cho phép bạn liên kết hệ thống với ATS của mình.
Có những thống kê nào?
Số lượng và thời lượng cuộc gọi ra, số cuộc kết nối và nhỡ, mức độ hoạt động của từng chuyên viên tuyển dụng — để đánh giá phễu tuyển dụng.
Việc gọi ra có thể mở rộng quy mô không?
Có. Đa kênh cho phép bạn thực hiện một lượng lớn cuộc gọi ra cùng lúc và bổ sung chuyên viên tuyển dụng mà không bị giới hạn tín hiệu bận.