+1 (786) 209-1854
PBX ابری و تلفن IP برای استخدام و منابع انسانی
تعداد زیادی تماس خروجی با نامزدها، ضبط مصاحبه، توزیع میان استخدامکنندگان و آمار تیم.
- بدون سختافزار
- یکپارچهسازی با CRM
مشکلات استخدام تلفنی
یک استخدامکننده روزانه دهها تماس میگیرد، مصاحبهها را زمانبندی میکند و چند موقعیت شغلی را همزمان اداره میکند. بدون تلفنی با ضبط و آمار، سنجش قیف، تقسیم بار و بازگشت به جزئیات یک مکالمه ناممکن است.
- تماسهای خروجی زیاد، اما نتایج در هیچ جا شمرده نمیشوند
- جزئیات مصاحبه گم میشوند — ضبطی وجود ندارد
- تماسها بهطور نابرابر میان استخدامکنندگان توزیع میشوند
- هیچ آماری برای ارزیابی قیف استخدام وجود ندارد
OneVOIPlanet چگونه کمک میکند
ضبط تماس
کنترل کیفیت و بررسی اختلافات.
آمار و تحلیل
گزارشها درباره تماسها و عملکرد اپراتورها.
یکپارچهسازی با CRM
تماسها، کارتهای مشتری و ضبطها — داخل CRM شما.
چندکاناله
سیل تماسها را در اوج بار بدون بوق اشغال مدیریت کنید.
تماس برگشتی روی سایت
مشتری درخواست تماس میدهد — سیستم او را به یک کارشناس وصل میکند.
ردیابی تماس
ببینید کدام تبلیغها و منابع تماس میآورند.
موارد کاربرد
تماس انبوه با نامزدها: یک استخدامکننده بهسرعت فهرست را بدون گرفتن دستی شمارهها طی میکند.
ضبط مصاحبه: همیشه میتوانید به تماس بازگردید و جزئیات درباره یک نامزد را روشن کنید.
توزیع تماسها میان استخدامکنندگان — بار بهطور یکنواخت در تیم تقسیم میشود.
چه چیزی به کسبوکار شما میدهد
- تماسهای ازدسترفته و درخواستهای ازدسترفته کمتر
- تبدیل بیشتر درخواستها به فروش
- کنترل بر کار تیم
- تحلیل — تماسها از کجا میآیند
قیمتگذاری شفاف
مشاهده قیمتهاپرسشهای متداول
آیا میتوانید مصاحبهها را ضبط کنید؟
بله. همه مکالمات با نامزدها ضبط میشوند، تا همیشه بتوانید جزئیات را دوباره بررسی کنید و یک ضبط را با کارفرمای استخدامکننده به اشتراک بگذارید.
آیا با ATS یا CRM یکپارچه میشود؟
بله. ما به CRMهای محبوب متصل میشویم — تماسها و ضبطها به کارت نامزد پیوند میخورند و یکپارچگیهای باز به شما اجازه میدهند سیستم را با ATS خود پیوند دهید.
چه آماری در دسترس است؟
تعداد و مدت تماسهای خروجی، برقرارشده و از دسترفته، فعالیت هر استخدامکننده — برای ارزیابی قیف استخدام.
آیا میتوان تماسهای خروجی را مقیاسدهی کرد؟
بله. چندکاناله به شما اجازه میدهد یک جریان بزرگ از تماسهای خروجی را یکباره اجرا کنید و بدون محدودیت بوق اشغال استخدامکننده اضافه کنید.