Cloud PBX centrala i IP telefonija za zapošljavanje i ljudske resurse
Mnogo odlaznih poziva kandidatima, snimanje razgovora, raspodjela među regruterima i statistika tima.
- Bez hardvera
- CRM integracije
Problemi telefonskog zapošljavanja
Regruter obavi desetke poziva dnevno, zakazuje razgovore i vodi više oglasa za posao istodobno. Bez telefonije sa snimanjem i statistikom nemoguće je mjeriti lijevak, podijeliti opterećenje i vratiti se detaljima razgovora.
- Mnogo odlaznih poziva, no rezultati se nigdje ne broje
- Detalji razgovora se gube — nema snimke
- Pozivi su neravnomjerno raspoređeni među regruterima
- Nema statistike za procjenu lijevka zapošljavanja
Kako OneVOIPlanet pomaže
Snimanje poziva
Kontrola kvalitete i pregled sporova.
Statistika i analitika
Izvještaji o pozivima i učinku operatera.
CRM integracije
Pozivi, kartice kupaca i snimke — unutar vašeg CRM-a.
Višekanalnost
Obradite navalu poziva pri vršnom opterećenju bez tona zauzeća.
Povratni poziv na stranici
Klijent zatraži poziv — sustav ga povezuje s agentom.
Praćenje poziva
Vidite koji oglasi i izvori donose pozive.
Primjeri upotrebe
Masovno pozivanje kandidata: regruter brzo prolazi kroz popis bez ručnog biranja brojeva.
Snimanje razgovora: uvijek se možete vratiti pozivu i razjasniti detalje o kandidatu.
Raspodjela poziva među regruterima — opterećenje je ravnomjerno podijeljeno u timu.
Što donosi vašem poslovanju
- Manje propuštenih poziva i izgubljenih upita
- Veća konverzija upita u prodaju
- Kontrola nad radom tima
- Analitika — odakle dolaze pozivi
Transparentne cijene
Pogledajte cijeneFAQ
Mogu li se snimati razgovori?
Da. Svi razgovori s kandidatima se snimaju, pa uvijek možete ponovno pregledati detalje i podijeliti snimku s klijentom koji zapošljava.
Integrira li se s ATS-om ili CRM-om?
Da. Povezujemo se s popularnim CRM-ovima — pozivi i snimke vezani su uz karticu kandidata, a otvorene integracije omogućuju vam povezivanje sustava s vašim ATS-om.
Kakva je statistika dostupna?
Broj i trajanje odlaznih poziva, uspostavljenih i propuštenih, aktivnost svakog regrutera — za procjenu lijevka zapošljavanja.
Mogu li se odlazni pozivi skalirati?
Da. Višekanalnost vam omogućuje pokretanje velikog toka odlaznih poziva odjednom i dodavanje regrutera bez ograničenja zauzetog tona.