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Standard téléphonique cloud et téléphonie IP pour le recrutement et les RH
De nombreux appels sortants vers les candidats, l’enregistrement des entretiens, la répartition entre les recruteurs et les statistiques d’équipe.
- Sans matériel
- Intégrations CRM
Les problèmes du recrutement par téléphone
Un recruteur passe des dizaines d’appels par jour, planifie des entretiens et gère plusieurs postes à la fois. Sans une téléphonie avec enregistrement et statistiques, il est impossible de mesurer le tunnel, de répartir la charge et de revenir aux détails d’une conversation.
- De nombreux appels sortants, mais les résultats ne sont comptabilisés nulle part
- Les détails des entretiens se perdent : il n’y a pas d’enregistrement
- Les appels sont répartis de manière inégale entre les recruteurs
- Aucune statistique pour évaluer le tunnel de recrutement
Comment OneVOIPlanet aide
Enregistrement des appels
Contrôle qualité et examen des litiges.
Statistiques & analyses
Rapports sur les appels et la performance des opérateurs.
Intégrations CRM
Appels, fiches clients et enregistrements — dans votre CRM.
Multiligne
Gérez un afflux d’appels aux heures de pointe sans signal occupé.
Rappel sur le site
Le client demande un appel — le système le met en relation avec un conseiller.
Suivi des appels (call tracking)
Voyez quelles publicités et sources génèrent des appels.
Cas d’usage
Appels de masse des candidats : un recruteur parcourt la liste rapidement sans composer les numéros à la main.
Enregistrement des entretiens : vous pouvez toujours revenir à l’appel et préciser des détails sur un candidat.
Répartition des appels entre les recruteurs : la charge est répartie équitablement dans l’équipe.
Intégration avec votre CRM
Appels, fiches clients et enregistrements — dans votre CRM.
Toutes les intégrations →Ce que cela apporte à votre entreprise
- Moins d’appels manqués et de demandes perdues
- Meilleure conversion des demandes en ventes
- Contrôle du travail de l’équipe
- Analyses — d’où viennent les appels
Tarifs transparents
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Peut-on enregistrer les entretiens ?
Oui. Toutes les conversations avec les candidats sont enregistrées, de sorte que vous pouvez toujours réexaminer les détails et partager un enregistrement avec le client qui recrute.
S’intègre-t-il à un ATS ou à un CRM ?
Oui. Nous nous connectons aux CRM populaires : les appels et les enregistrements sont liés à la fiche du candidat, et des intégrations ouvertes vous permettent de relier le système à votre ATS.
Quelles statistiques sont disponibles ?
Le nombre et la durée des appels sortants, les appels aboutis et manqués, l’activité de chaque recruteur : pour évaluer le tunnel de recrutement.
Les appels sortants peuvent-ils être mis à l’échelle ?
Oui. Le multiligne vous permet de gérer un flux important d’appels sortants en même temps et d’ajouter des recruteurs sans limites de signal occupé.