+1 (786) 209-1854
מרכזייה בענן וטלפוניית IP לגיוס ומשאבי אנוש
הרבה שיחות יוצאות למועמדים, הקלטת ראיונות, חלוקה בין המגייסים וסטטיסטיקות צוות.
- ללא חומרה
- אינטגרציות עם CRM
בעיות של גיוס בטלפון
מגייס מבצע עשרות שיחות ביום, מתאם ראיונות ומנהל כמה משרות בו-זמנית. ללא טלפוניה עם הקלטה וסטטיסטיקות אי אפשר למדוד את המשפך, לחלק את העומס ולחזור לפרטי שיחה.
- הרבה שיחות יוצאות, אך התוצאות אינן נספרות בשום מקום
- פרטי הראיון הולכים לאיבוד — אין הקלטה
- השיחות מתחלקות באופן לא שווה בין המגייסים
- אין סטטיסטיקות להערכת משפך הגיוס
כיצד OneVOIPlanet עוזרת
הקלטת שיחות
בקרת איכות ובדיקת מחלוקות.
סטטיסטיקה ואנליטיקה
דוחות על שיחות ועל ביצועי הנציגים.
אינטגרציות עם CRM
שיחות, כרטיסי לקוח והקלטות — בתוך ה-CRM שלכם.
רב-ערוצי
התמודדו עם מבול שיחות בשעות עומס ללא צליל תפוס.
חיוג חוזר באתר
הלקוח מבקש שיחה — המערכת מחברת אותו לנציג.
מעקב שיחות (call tracking)
ראו אילו פרסומות ומקורות מביאים שיחות.
מקרי שימוש
חיוג המוני למועמדים: מגייס עובר על הרשימה במהירות ללא חיוג ידני של המספרים.
הקלטת ראיונות: תמיד אפשר לחזור לשיחה ולברר פרטים על מועמד.
חלוקת שיחות בין המגייסים — העומס מתחלק באופן שווה על פני הצוות.
מה זה נותן לעסק שלכם
- פחות שיחות שלא נענו ופחות פניות אבודות
- המרה גבוהה יותר של פניות למכירות
- שליטה בעבודת הצוות
- אנליטיקה — מהיכן מגיעות השיחות
תמחור שקוף
צפייה במחיריםשאלות נפוצות
האם אפשר להקליט ראיונות?
כן. כל השיחות עם מועמדים מוקלטות, כך שתמיד אפשר לחזור לפרטים ולשתף הקלטה עם הלקוח המגייס.
האם יש אינטגרציה עם ATS או CRM?
כן. אנו מתחברים ל-CRM פופולריים — שיחות והקלטות מקושרות לכרטיס המועמד, ואינטגרציות פתוחות מאפשרות לחבר את המערכת ל-ATS שלכם.
אילו סטטיסטיקות זמינות?
מספר ומשך השיחות היוצאות, החיבורים ואלה שלא נענו, פעילות כל מגייס — להערכת משפך הגיוס.
האם אפשר להרחיב את השיחות היוצאות?
כן. הרב-ערוצי מאפשר להריץ זרם גדול של שיחות יוצאות בבת אחת ולהוסיף מגייסים ללא מגבלות של צליל תפוס.