Cloudová PBX a IP telefonie pro nábor a HR
Množství odchozích hovorů kandidátům, nahrávání pohovorů, distribuce mezi náboráře a statistiky týmu.
- Žádný hardware
- Integrace CRM
Problémy telefonního náboru
Náborář uskuteční desítky hovorů denně, plánuje pohovory a řeší několik pozic najednou. Bez telefonie s nahráváním a statistikami nelze měřit trychtýř, rozdělit zátěž a vrátit se k detailům hovoru.
- Mnoho odchozích hovorů, ale výsledky se nikde nepočítají
- Detaily pohovoru se ztrácejí — neexistuje nahrávka
- Hovory jsou nerovnoměrně rozděleny mezi náboráře
- Žádné statistiky pro posouzení náborového trychtýře
Jak OneVOIPlanet pomáhá
Nahrávání hovorů
Kontrola kvality a přezkum sporů.
Statistiky a analytika
Reporty o hovorech a výkonu operátorů.
Integrace CRM
Hovory, karty zákazníků a nahrávky — přímo ve vašem CRM.
Vícekanálovost
Zvládněte příval hovorů ve špičce bez obsazovacího tónu.
Zpětné volání na webu
Klient si vyžádá hovor — systém ho spojí s obchodníkem.
Sledování hovorů
Zjistěte, které reklamy a zdroje přinášejí hovory.
Případy použití
Hromadné obvolávání kandidátů: náborář rychle projde seznam bez ručního vytáčení čísel.
Nahrávání pohovorů: vždy se můžete vrátit k hovoru a upřesnit detaily o kandidátovi.
Distribuce hovorů mezi náboráře — zátěž se rovnoměrně rozdělí napříč týmem.
Co to přinese vašemu podnikání
- Méně zmeškaných hovorů a ztracených poptávek
- Vyšší konverze poptávek na prodeje
- Kontrola nad prací týmu
- Analytika — odkud hovory přicházejí
Transparentní ceny
Zobrazit cenyFAQ
Lze pohovory nahrávat?
Ano. Všechny hovory s kandidáty se nahrávají, takže se vždy můžete vrátit k detailům a sdílet nahrávku s klientem, který nabírá.
Integruje se s ATS nebo CRM?
Ano. Připojujeme se k oblíbeným CRM — hovory a nahrávky jsou propojeny s kartou kandidáta a otevřené integrace vám umožňují propojit systém s vaším ATS.
Jaké statistiky jsou k dispozici?
Počet a doba trvání odchozích hovorů, spojených a zmeškaných, aktivita každého náboráře — pro posouzení náborového trychtýře.
Lze odchozí volání škálovat?
Ano. Vícekanálovost vám umožňuje uskutečnit velký tok odchozích hovorů najednou a přidávat náboráře bez omezení obsazovacím tónem.