0800 555 555
Віртуальна АТС та IP-телефонія для рекрутингу та HR
Багато вихідних дзвінків кандидатам, запис співбесід, розподіл між рекрутерами і статистика роботи команди.
- Без обладнання
- Інтеграції з CRM
Проблеми телефонного рекрутингу
Рекрутер робить десятки дзвінків на день, призначає співбесіди й веде кілька вакансій одночасно. Без телефонії з записом і статистикою неможливо оцінити воронку, поділити навантаження й повернутися до деталей розмови.
- Багато вихідних дзвінків, а результати ніде не рахуються
- Деталі співбесіди губляться — немає запису розмови
- Дзвінки нерівномірно розподілені між рекрутерами
- Немає статистики, щоб оцінити воронку добору
Як OneVOIPlanet допомагає
Запис розмов
Контроль якості й розбір спірних ситуацій.
Статистика та аналітика
Звіти по дзвінках і роботі операторів.
Інтеграції з CRM
Дзвінки, картки клієнтів і записи — у вашій CRM.
Багатоканальність
Приймання потоку дзвінків у пікові навантаження без «зайнято».
Зворотний дзвінок на сайті
Клієнт замовляє дзвінок — система з’єднує його з менеджером.
Колтрекінг
Видно, яка реклама та джерело приносять дзвінки.
Сценарії використання
Масовий обдзвін кандидатів: рекрутер швидко проходить список без ручного набору номерів.
Запис співбесід: до розмови завжди можна повернутися й уточнити деталі про кандидата.
Розподіл дзвінків між рекрутерами — навантаження ділиться рівномірно по команді.
Що це дає вашому бізнесу
- Менше пропущених дзвінків і втрачених звернень
- Вища конверсія звернень у продажі
- Контроль роботи команди
- Аналітика — звідки надходять дзвінки
Часті запитання
Чи можна записувати співбесіди?
Так. Усі розмови з кандидатами записуються, тож ви завжди повернетеся до деталей і поділитеся записом із замовником вакансії.
Чи інтегрується з ATS або CRM?
Так. Ми підключаємося до популярних CRM — дзвінки й записи прив’язуються до картки кандидата, а через відкриті інтеграції можна зв’язати систему з вашим ATS.
Яка статистика доступна?
Кількість і тривалість вихідних дзвінків, дозвони й пропущені, активність кожного рекрутера — щоб оцінити воронку добору.
Чи можна масштабувати вихідні дзвінки?
Так. Багатоканальність дозволяє вести великий потік вихідних дзвінків одночасно й додавати рекрутерів без обмежень «зайнято».