سنترال سحابي وهاتفة عبر الإنترنت (IP) للتوظيف والموارد البشرية
الكثير من المكالمات الصادرة إلى المرشحين، تسجيل المقابلات، التوزيع بين المسؤولين عن التوظيف وإحصاءات الفريق.
- دون أجهزة
- تكاملات مع CRM
مشكلات التوظيف عبر الهاتف
يجري المسؤول عن التوظيف عشرات المكالمات يوميًا، ويحدد مواعيد المقابلات، ويدير عدة وظائف شاغرة في آن واحد. دون هاتفة مزودة بالتسجيل والإحصاءات يستحيل قياس القمع، وتوزيع الحمل، والعودة إلى تفاصيل محادثة.
- مكالمات صادرة كثيرة، لكن النتائج لا تُحصى في أي مكان
- تفاصيل المقابلة تضيع — لا يوجد تسجيل
- تُوزَّع المكالمات بشكل غير متساوٍ بين المسؤولين عن التوظيف
- لا إحصاءات لتقييم قمع التوظيف
كيف يساعد OneVOIPlanet
تسجيل المكالمات
مراقبة الجودة ومراجعة النزاعات.
الإحصاءات والتحليلات
تقارير عن المكالمات وأداء الموظفين.
تكاملات مع CRM
المكالمات وبطاقات العملاء والتسجيلات، داخل الـ CRM الخاص بك.
متعدد القنوات
تعامل مع سيل من المكالمات في أوقات الذروة دون نغمة انشغال.
معاودة الاتصال على الموقع
يطلب العميل مكالمة، فيربطه النظام بأحد الموظفين.
تتبع المكالمات (call tracking)
اعرف أي الإعلانات والمصادر تجلب المكالمات.
حالات الاستخدام
اتصال جماعي بالمرشحين: يتنقل المسؤول عن التوظيف عبر القائمة بسرعة دون طلب الأرقام يدويًا.
تسجيل المقابلات: يمكنك دائمًا العودة إلى المكالمة وتوضيح تفاصيل عن مرشح.
توزيع المكالمات بين المسؤولين عن التوظيف — يُقسَّم الحمل بالتساوي على الفريق.
التكامل مع الـ CRM الخاص بك
المكالمات وبطاقات العملاء والتسجيلات، داخل الـ CRM الخاص بك.
جميع التكاملات →ما الذي يقدمه لعملك
- مكالمات فائتة واستفسارات ضائعة أقل
- تحويل أعلى للاستفسارات إلى مبيعات
- التحكم في عمل الفريق
- التحليلات: من أين تأتي المكالمات
أسعار شفافة
عرض الأسعارالأسئلة الشائعة
هل يمكن تسجيل المقابلات؟
نعم. تُسجَّل كل المحادثات مع المرشحين، فيمكنك دائمًا مراجعة التفاصيل ومشاركة تسجيل مع العميل صاحب طلب التوظيف.
هل يتكامل مع ATS أو CRM؟
نعم. نتصل بأنظمة CRM الشائعة — تُربَط المكالمات والتسجيلات ببطاقة المرشح، وتتيح لك التكاملات المفتوحة ربط النظام بنظام ATS لديك.
ما الإحصاءات المتاحة؟
عدد المكالمات الصادرة ومدتها، والمتصلة والفائتة، ونشاط كل مسؤول عن التوظيف — لتقييم قمع التوظيف.
هل يمكن توسيع الاتصالات الصادرة؟
نعم. يتيح لك تعدد القنوات تشغيل تدفق كبير من المكالمات الصادرة دفعة واحدة وإضافة مسؤولين عن التوظيف دون قيود نغمة الانشغال.