Виртуальная АТС и IP-телефония для агентства недвижимости
Ловите каждое обращение с площадок объявлений и быстро перезванивайте — даже когда агент на показе объекта.
- Без оборудования
- Интеграции с CRM
Лиды дорогие, а агенты — в полях
Звонки приходят с десятков площадок объявлений, а агент редко бывает у стационарного телефона. Каждое пропущенное обращение — это потерянный покупатель или собственник объекта, за которого уже заплачено рекламой.
- Агент на показе не видит пропущенный звонок и не перезванивает
- Непонятно, какая площадка приносит звонки, а какая — слив бюджета
- Личные номера агентов «расходятся» вместе с базой клиентов
- Заявку с сайта обрабатывают с опозданием — покупатель уходит к конкуренту
Как OneVOIPlanet помогает
Мобильное приложение OnePhone
Рабочие звонки с рабочего номера где угодно, вне офиса.
Колтрекинг
Видно, какая реклама и источник приносят звонки.
Обратный звонок на сайте
Клиент заказывает звонок — система соединяет его с менеджером.
Обработка пропущенных + Telegram
Мгновенные уведомления, чтобы вовремя перезвонить.
Запись разговоров
Контроль качества и разбор спорных ситуаций.
Номера 93 стран
Локальные номера нужных стран для международных клиентов.
Сценарии использования
Агент на показе объекта принимает рабочий звонок в приложении OnePhone со своего смартфона — покупатель видит номер агентства, а не личный.
В карточке звонка сразу видно, с какой площадки объявлений пришёл клиент, — и вы знаете, куда вкладывать рекламу.
Посетитель сайта агентства заказывает обратный звонок — система за секунды соединяет его со свободным агентом.
Что это даёт вашему бизнесу
- Меньше пропущенных звонков и потерянных обращений
- Выше конверсия обращений в продажи
- Контроль работы команды
- Аналитика — откуда приходят звонки
Частые вопросы
Работает ли телефония на смартфоне агента в полях?
Да. Через приложение OnePhone агент звонит и принимает звонки с рабочего номера везде, где есть интернет, — отдельное оборудование не нужно.
Видно ли, с какой площадки пришёл звонок?
Да, с помощью колтрекинга. Для каждой площадки объявлений можно выделить отдельный номер и видеть источник каждого обращения.
Интегрируется ли с CRM для недвижимости?
Да. Звонки, карточки клиентов и записи разговоров подтягиваются в вашу CRM, так что история по каждому объекту и клиенту хранится в одном месте.
Скрыт ли личный номер агента?
Да. Клиент общается с рабочим номером агентства, а личный номер агента остаётся скрытым — база клиентов остаётся в компании.