+1 (786) 209-1854
वर्चुअल PBX के साथ छूटी हुई कॉलें कैसे न खोएँ
आप हर छूटी हुई कॉल के बारे में तुरंत जान जाते हैं और जब ग्राहक अब भी समाधान ढूँढ रहा होता है, तभी वापस कॉल कर लेते हैं।
- कोई हार्डवेयर नहीं
- CRM इंटीग्रेशन
हर छूटी हुई कॉल आपको क्या भुगतान कराती है
एक छूटी हुई कॉल का अर्थ है एक ग्राहक जो प्रतिस्पर्धी के पास चला गया और वह पैसा जो आप कभी नहीं देखेंगे। सबसे बुरी बात तब होती है जब कोई समय पर इसके बारे में नहीं जानता और वापस कॉल करने वाला कोई नहीं होता।
- छूटी हुई कॉलें समय पर नहीं देखी जातीं
- वापस कॉल करने के लिए कोई ज़िम्मेदार नहीं
- छूटी हुई कॉलें एक ही स्थान पर लॉग नहीं होतीं
- इस पर कोई नियंत्रण नहीं कि ग्राहक को वापस कॉल किया गया या नहीं
OneVOIPlanet कैसे मदद करता है
मिस्ड-कॉल हैंडलिंग + Telegram
तुरंत अलर्ट ताकि आप समय पर वापस कॉल करें।
साइट पर कॉलबैक
ग्राहक कॉल का अनुरोध करता है — सिस्टम उसे मैनेजर से जोड़ देता है।
आँकड़े और एनालिटिक्स
कॉल और ऑपरेटर प्रदर्शन पर रिपोर्ट।
CRM इंटीग्रेशन
कॉल, ग्राहक कार्ड और रिकॉर्डिंग — आपके CRM के भीतर।
वॉइस मेन्यू (IVR)
विभागों के बीच स्वचालित कॉल रूटिंग।
मल्टीचैनल
अधिकतम लोड पर कॉल की बाढ़ को बिना बिज़ी टोन के सँभालें।
उपयोग के मामले
जिस क्षण कोई कॉल छूटती है, एक तत्काल Telegram अलर्ट आ जाता है — और प्रबंधक तुरंत वापस कॉल कर लेता है।
सभी छूटी हुई कॉलें एक लॉग में एकत्र होती हैं, इसलिए कोई अनुरोध नहीं खोता और प्रत्येक प्राथमिकता के अनुसार दिखता है।
यदि ऑपरेटर व्यस्त हैं, ग्राहक कॉलबैक का अनुरोध करता है और बिना उत्तर के नहीं छूटता।
यह आपके व्यवसाय को क्या देता है
- कम मिस्ड कॉल और कम खोई हुई पूछताछ
- पूछताछ का बिक्री में अधिक रूपांतरण
- टीम के काम पर नियंत्रण
- एनालिटिक्स — कॉल कहाँ से आती हैं
पारदर्शी मूल्य निर्धारण
मूल्य देखेंअक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं छूटी हुई कॉलों के बारे में कैसे जानूँ?
सिस्टम छूटी हुई कॉल के बारे में एक अलर्ट भेजता है और उसे एक लॉग में संग्रहीत करता है ताकि कुछ भी न खोए।
क्या Telegram अलर्ट आते हैं?
हाँ, छूटी हुई कॉलों के बारे में एक तत्काल Telegram अलर्ट आता है ताकि आप समय पर वापस कॉल कर सकें।
मैं ग्राहक को कितनी जल्दी वापस कॉल कर सकता हूँ?
अलर्ट कॉल छूटने के तुरंत बाद आता है, इसलिए आप ग्राहक के अभी भी खोज करते समय वापस कॉल कर सकते हैं।
क्या छूटी-कॉल का लॉग रखा जाता है?
हाँ, सभी छूटी हुई कॉलें लॉग की जाती हैं, और CRM दिखाता है कि ग्राहक को वापस कॉल किया गया या नहीं।