როგორ არ დაკარგოთ გამოტოვებული ზარები ვირტუალური PBX-ით
თქვენ დაუყოვნებლივ იგებთ ყველა გამოტოვებული ზარის შესახებ და უკან რეკავთ, სანამ კლიენტი ჯერ კიდევ ეძებს გამოსავალს.
- აპარატურის გარეშე
- CRM ინტეგრაციები
რა უჯდება თქვენ თითოეული გამოტოვებული ზარი
გამოტოვებული ზარი არის კლიენტი, რომელიც კონკურენტთან წავიდა, და ფული, რომელსაც ვერასდროს ნახავთ. ყველაზე ცუდი ისაა, როცა ამის შესახებ დროულად არავინ იგებს და უკან დასარეკად არავინაა.
- გამოტოვებული ზარები დროულად ვერ შეიმჩნევა
- უკან დარეკვაზე არავინაა პასუხისმგებელი
- გამოტოვებული ზარები ერთ ადგილას არ ინიშნება
- არ არსებობს კონტროლი იმაზე, დაურეკეს თუ არა კლიენტს უკან
როგორ ეხმარება OneVOIPlanet
გამოტოვებული ზარების დამუშავება + Telegram
მყისიერი შეტყობინებები, რომ დროულად გადაურეკოთ.
გადმორეკვა საიტზე
კლიენტი ითხოვს ზარს — სისტემა აკავშირებს მას მენეჯერთან.
სტატისტიკა და ანალიტიკა
ანგარიშები ზარებისა და ოპერატორების მუშაობის შესახებ.
CRM ინტეგრაციები
ზარები, კლიენტების ბარათები და ჩანაწერები — თქვენს CRM-ში.
ხმოვანი მენიუ (IVR)
ზარების ავტომატური მარშრუტიზაცია განყოფილებებს შორის.
მრავალარხიანი
გაუმკლავდით ზარების ნაკადს პიკური დატვირთვისას დაკავებულობის სიგნალის გარეშე.
გამოყენების შემთხვევები
როგორც კი ზარი გამოტოვდება, მყისიერად მოდის Telegram-შეტყობინება — და მენეჯერი მაშინვე უკან რეკავს.
ყველა გამოტოვებული ზარი გროვდება ჟურნალში, ასე რომ არც ერთი მოთხოვნა არ იკარგება და თითოეული ჩანს პრიორიტეტის მიხედვით.
თუ ოპერატორები დაკავებულნი არიან, კლიენტი ითხოვს უკუზარს და უპასუხოდ არ რჩება.
რას აძლევს ის თქვენს ბიზნესს
- ნაკლები გამოტოვებული ზარი და დაკარგული მოთხოვნა
- მოთხოვნების გაყიდვებად გარდაქმნის მაღალი მაჩვენებელი
- გუნდის მუშაობის კონტროლი
- ანალიტიკა — საიდან მოდის ზარები
გამჭვირვალე ფასები
ფასების ნახვახშირად დასმული კითხვები
როგორ ვიგებ გამოტოვებული ზარების შესახებ?
სისტემა აგზავნის შეტყობინებას გამოტოვებული ზარის შესახებ და ინახავს მას ჟურნალში, ასე რომ არაფერი იკარგება.
მოდის თუ არა Telegram-შეტყობინებები?
დიახ, გამოტოვებული ზარების შესახებ მყისიერად მოდის Telegram-შეტყობინება, რათა დროულად დარეკოთ უკან.
რამდენად სწრაფად შემიძლია კლიენტს უკან დავურეკო?
შეტყობინება მოდის გამოტოვებისთანავე, ასე რომ შეგიძლიათ უკან დარეკოთ, სანამ კლიენტი ჯერ კიდევ ეძებს.
ინახება თუ არა გამოტოვებული ზარების ჟურნალი?
დიახ, ყველა გამოტოვებული ზარი ინიშნება ჟურნალში და CRM აჩვენებს, დაურეკეს თუ არა კლიენტს უკან.