+1 (786) 209-1854
Hogyan ne veszítsen el nem fogadott hívásokat egy virtuális PBX-szel
Azonnal értesül minden nem fogadott hívásról, és visszahív, amíg az ügyfél még megoldást keres.
- Hardver nélkül
- CRM-integrációk
Mennyibe kerül Önnek minden egyes nem fogadott hívás
A nem fogadott hívás egy ügyfél, aki a versenytárshoz ment, és pénz, amelyet soha nem lát viszont. A legrosszabb az, amikor senki sem értesül róla időben, és nincs, aki visszahívjon.
- A nem fogadott hívásokat nem veszik észre időben
- Senki sem felelős a visszahívásért
- A nem fogadott hívásokat nem naplózzák egy helyen
- Nincs kontroll afelett, hogy visszahívták-e az ügyfelet
Hogyan segít a OneVOIPlanet
Nem fogadott hívások kezelése + Telegram
Azonnali értesítések, hogy időben visszahívhasson.
Visszahívás a webhelyen
Az ügyfél hívást kér — a rendszer összeköti egy munkatárssal.
Statisztika és analitika
Jelentések a hívásokról és az operátorok teljesítményéről.
CRM-integrációk
Hívások, ügyfélkártyák és felvételek — a CRM-jén belül.
Hangmenü (IVR)
Automatikus hívásirányítás az osztályok között.
Többcsatornás
Kezelje a hívások áradatát csúcsterhelés idején is, foglaltjelzés nélkül.
Felhasználási esetek
Abban a pillanatban, amikor egy hívás nem fogadott marad, azonnali Telegram-értesítés érkezik — és a munkatárs rögtön visszahív.
Az összes nem fogadott hívás egy naplóban gyűlik össze, így egyetlen megkeresés sem vész el, és mindegyik látható prioritás szerint.
Ha az ügyintézők foglaltak, az ügyfél visszahívást kér, és nem marad válasz nélkül.
Mit ad a vállalkozásának
- Kevesebb nem fogadott hívás és elveszett megkeresés
- Magasabb konverzió a megkeresésekből értékesítéssé
- Kontroll a csapat munkája felett
- Analitika — honnan érkeznek a hívások
Átlátható árazás
Árak megtekintéseFAQ
Hogyan értesülök a nem fogadott hívásokról?
A rendszer értesítést küld a nem fogadott hívásról, és naplóban tárolja, így semmi sem vész el.
Érkeznek Telegram-értesítések?
Igen, azonnali Telegram-értesítés érkezik a nem fogadott hívásokról, így időben visszahívhat.
Milyen gyorsan hívhatom vissza az ügyfelet?
Az értesítés közvetlenül a nem fogadott hívás után érkezik, így visszahívhat, amíg az ügyfél még keresgél.
Vezetnek naplót a nem fogadott hívásokról?
Igen, minden nem fogadott hívást naplózunk, és a CRM megmutatja, hogy visszahívták-e az ügyfelet.