가상 오피스를 위한 클라우드 PBX: 설정, 기능 및 가격

원격 팀을 위한 안정적인 통신 인프라를 구축하려면 물리적 케이블이나 고정된 하드웨어 없이 작동하는 도구가 필요합니다. 키워드 조사에 따르면, 가상 오피스를 설정하는 기업들은 수신 전화를 관리하고, 원격 팀을 유지하며, 로밍 비용을 줄이기 위해 실용적인 클라우드 PBX를 자주 검색합니다.

최신 클라우드 PBX는 인터넷 프로토콜을 통해 음성 통화를 처리하여 팀원들이 모바일 기기나 소프트폰에서 직접 고객 문의를 받을 수 있도록 합니다. OnePhone과 같은 서비스를 통해 기업은 가상 PBX 기능, 국제 가상 번호 및 여행용 데이터 액세스를 단일 스마트폰 애플리케이션에 결합할 수 있습니다.

이 가이드는 클라우드 PBX 시스템이 제공하는 기능, 가상 번호 및 eSIM 데이터의 작동 방식, CRM 플랫폼 연결 방법, 일상적인 업무를 위한 기기 구성 방법을 자세히 설명합니다.

OnePhone은 iOS 및 Android 기기용 애플리케이션에 내장된 가상 PBX로 작동합니다. 클라우드 PBX 라우팅과 데이터 연결을 결합하여 기업이 모바일 기기에서 전체 전화 시스템을 운영할 수 있도록 합니다.

1. 가상 PBX 기능: 물리적인 탁상 전화기나 로컬 하드웨어를 설치할 필요 없이 모바일 폰에서 직접 고객 전화를 받습니다.
2. 여행용 eSIM: 물리적 SIM 카드를 교체하지 않고도 206개 이상의 국가에서 셀룰러 데이터 네트워크에 연결합니다.
3. 가상 번호: 앱 내에서 직접 93개국의 전화번호를 구매합니다.

이러한 서비스를 결합함으로써 원격 근무자는 저렴한 인터넷 데이터 패키지에 대한 액세스를 유지하면서 어디서나 고객 전화를 처리할 수 있습니다.

가상 오피스는 다른 국가의 고객이 국제 요금을 지불하지 않고도 팀에 연락할 수 있도록 현지 수신 전화번호에 의존합니다. 가상 번호 카탈로그를 통해 직접 또는 OnePhone 앱 내에서 번호를 구매하고 활성화할 수 있습니다.

• 글로벌 도달 범위: 93개국의 번호에 액세스합니다.
• 기본 가격: 요금은 월 $5.99부터 시작합니다.
• 하드웨어 요구 사항: 추가 고정 장비 없이 스마트폰이나 소프트폰으로 전화가 수신됩니다.
• SMS 지원: 일부 가상 번호는 SMS 수신을 지원합니다. /ko/nomery 아래의 해당 국가 페이지에서 특정 목적지에 대한 SMS 수신 가능 여부를 확인할 수 있습니다.

SMS 수신에 대한 참고 사항: 특정 타사 서비스의 SMS 전송은 현지 통신사 라우팅에 따라 달라지며 보장되지 않습니다.

아래는 OnePhone 내에서 구매한 가상 번호의 특정 월별 요금입니다:

• 미국: $5.99
• 우크라이나: $7.99
• 호주: $8.99
• 벨기에: $8.99
• 리투아니아: $8.99
• 캐나다: $9.99
• 독일: $9.99
• 그리스: $9.99
• 네덜란드: $9.99
• 노르웨이: $9.99
• 슬로바키아: $9.99
• 스웨덴: $9.99

직원이 해외로 출장을 갈 때 로밍 비용이 빠르게 증가할 수 있습니다. OneVOIPlanet은 206개 이상의 국가를 지원하는 내장형 eSIM 데이터 요금제를 $2.99부터 제공합니다.

• 글로벌 네트워크 커버리지: 200개 이상의 국가 및 지역에서 연결합니다.
• 유연한 데이터 패키지: 기가바이트(GB) 및 유효 기간을 기준으로 국가 또는 지역 데이터 요금제를 선택합니다.
• 앱 관리: "내 eSIM" 탭에서 데이터 사용량을 모니터링하고, 현재 잔액을 확인하고, 요금제 유효 기간을 추적하고, 잔액을 충전합니다.
• 다중 프로필 저장: 단일 호환 기기에 5개 이상의 eSIM 프로필을 동시에 저장합니다.
• 네트워크 연결 시간: 활성화 후 5~10분 이내에 모바일 네트워크에 연결됩니다.
• 우크라이나 데이터 요금제: 특정 우크라이나 eSIM 옵션에는 통신사 요금율이 적용된 lifecell 및 Vodafone 요금제가 포함됩니다.

애플리케이션 내 데이터 요금제는 다음 가격부터 시작합니다:

• 스페인: $3.99
• 튀르키예: $3.99
• 프랑스: $3.99
• 아랍에미리트: $3.99
• 미국: $4.99
• 중국: $4.99
• 캐나다: $5.99
• 태국: $5.99
• 일본: $9.99

가상 전화 통신을 고객 관계 관리(CRM) 플랫폼에 연결하면 고객 상호 작용을 자동으로 추적하는 데 도움이 됩니다. OneVOIPlanet은 여러 CRM 플랫폼과의 연동을 지원합니다:

• KeyCRM
• SalesDrive
• NetHunt
• Pipedrive
• Zoho
• OneBox

1. 클릭 투 콜(Click-to-call): CRM 내의 고객 카드에서 직접 발신 통화를 시작합니다.
2. 통화 녹음: 관련 클라이언트 기록 내에 통화 오디오 파일을 자동으로 저장합니다.
3. 통화 기록: 클라이언트 프로필에 첨부된 수신 및 발신 통화 로그, 타임스탬프 및 통화 상태에 대한 자세한 기록을 유지합니다.

eSIM 또는 가상 번호를 구매하기 전에 스마트폰이 eSIM 기능을 지원하고 모든 통신사에서 사용할 수 있도록 잠금 해제되어 있는지 확인하세요.

1. 설정 > 일반 > 정보로 이동합니다.
2. 이동통신사 잠금을 찾습니다. SIM 제한 없음으로 표시되어야 합니다.
3. 또는 설정 > 셀룰러(또는 모바일 데이터) 아래에 eSIM 추가가 있는지 확인합니다.

1. 설정 > 연결(또는 네트워크 및 인터넷)로 이동합니다.
2. SIM 관리자(또는 SIM)를 엽니다.
3. eSIM 추가 옵션이 있는지 확인합니다.

1. 앱 설치: iOS 또는 Android 스마트폰에 OnePhone을 다운로드합니다.
2. 국가 및 요금제 선택: 데이터를 사용할 대상 국가를 선택하거나 93개국 카탈로그에서 가상 번호를 선택합니다.
3. 여행 전 eSIM 활성화: 출발 전에 활성화를 완료합니다.
4. 설치 방법: 제공된 QR 코드를 스캔하거나 앱 내 도움말 > eSIM 연결에 있는 수동 설치 단계를 따릅니다.
5. 연결: 네트워크 연결에는 5~10분이 소요됩니다.

OneVOIPlanet은 다음을 통한 결제를 허용합니다:

• 결제 카드
• Apple Pay
• Google Pay

고객 서비스는 시스템 내 연중무휴 24시간 라이브 채팅 지원을 통해 이용할 수 있습니다.

아래 표는 OneVOIPlanet을 통해 이용할 수 있는 가상 번호 및 여행용 eSIM 데이터 요금제의 비용을 요약한 것입니다.

모바일 데이터와 결합된 클라우드 PBX 구축은 특정 조직 구조에 적합합니다:

• 원격 영업 및 지원 팀: 통화 기록 및 녹음을 고객 프로필에 연결된 상태로 유지하면서 직원이 CRM 기록(예: Pipedrive, Zoho 또는 KeyCRM)에서 전화를 걸어야 하는 기업.
• 국제 비즈니스: 현지 물리적 지점을 설정하지 않고도 전화를 받기 위해 미국, 캐나다, 독일 또는 우크라이나와 같은 국가의 현지 전화번호가 필요한 운영.
• 잦은 출장자: 다양한 지역을 여행하며 $2.99부터 시작하는 빠른 셀룰러 인터넷 연결이 필요하고, 하나의 전화기에서 최대 5개의 eSIM 프로필을 관리해야 하는 관리자 및 현장 직원.
• 가상 오피스 관리자: 계약 지연 없이 표준 신용 카드, Apple Pay 또는 Google Pay 결제를 사용하여 iOS 및 Android 휴대폰 전반에 전화 통신 설정을 배포하려는 관리자.

모바일 클라우드 PBX 설정을 도입함으로써 기업은 단일 모바일 앱 인터페이스 내에서 93개국에 걸친 안정적인 수신 회선 커버리지와 206개 이상의 국가에 걸친 데이터 액세스를 확보할 수 있습니다.