Felhőalapú PBX virtuális irodához: Beállítás, funkciók és árak

A távoli csapatok megbízható kommunikációs infrastruktúrájának kiépítése olyan eszközöket igényel, amelyek fizikai kábelek vagy rögzített hardverek nélkül működnek. A keyword_research szerint a virtuális irodát beállító vállalkozások gyakran keresnek praktikus felhőalapú PBX megoldást a bejövő telefonhívások kezelésére, a távoli csapatok fenntartására és a roaming költségek csökkentésére.

Egy modern felhőalapú PBX internetes protokollokon keresztül kezeli a hanghívásokat, lehetővé téve a csapattagok számára, hogy az ügyfelek megkereséseit közvetlenül mobileszközökön vagy szoftveres telefonokon fogadják. Az olyan szolgáltatások révén, mint a OnePhone, a vállalkozások egyetlen okostelefon-alkalmazásban egyesítik a virtuális PBX képességeket, a nemzetközi virtuális számokat és az utazási adathozzáférést.

Ez az útmutató részletezi, hogy mit kínál egy felhőalapú PBX rendszer, hogyan működnek a virtuális számok és az eSIM adatok, hogyan lehet csatlakoztatni a CRM platformokat, és hogyan kell konfigurálni az eszközöket a napi működéshez.

A OnePhone egy iOS és Android eszközökre készült alkalmazásba épített virtuális PBX-ként működik. Egyesíti a felhőalapú PBX útválasztást az adatkapcsolattal, lehetővé téve a vállalkozás számára, hogy a teljes telefonrendszerét mobileszközökről működtesse.

1. Virtuális PBX funkciók: Fogadja az ügyfelek hívásait közvetlenül mobiltelefonon, fizikai asztali telefonok vagy helyi hardver telepítése nélkül.
2. Utazási eSIM: Csatlakozzon mobil adathálózatokhoz több mint 206 országban fizikai SIM-kártyák cseréje nélkül.
3. Virtuális számok: Vásároljon telefonszámokat 93 országban közvetlenül az alkalmazáson belül.

Ezen szolgáltatások kombinálásával a távmunkások bárhonnan kezelhetik az ügyfelek hívásait, miközben hozzáférhetnek az olcsó internetes adatcsomagokhoz.

Egy virtuális iroda a helyi bejövő telefonszámokra támaszkodik, így a különböző országokban lévő ügyfelek nemzetközi díjak fizetése nélkül érhetik el csapatát. Számokat közvetlenül a virtuális számok katalógusán keresztül vagy a OnePhone alkalmazáson belül vásárolhat és aktiválhat.

• Globális elérés: Hozzáférés számokhoz 93 országból.
• Alapárazás: A díjak havi $5.99-tól kezdődnek.
• Hardverkövetelmények: A hívások az okostelefonjára vagy szoftveres telefonjára érkeznek extra rögzített berendezések nélkül.
• SMS támogatás: A virtuális számok egy része támogatja az SMS-fogadást. Az SMS-fogadás elérhetőségét egy adott célállomásra vonatkozóan a megfelelő országoldalon ellenőrizheti a /hu/nomery menüpont alatt.

Megjegyzés az SMS-fogadáshoz: Bizonyos harmadik féltől származó szolgáltatásokból az SMS-kézbesítés a helyi szolgáltató útválasztásától függ, és nem garantált.

Az alábbiakban a OnePhone-on belül vásárolt virtuális számok konkrét havi díjai láthatók:

• Egyesült Államok: $5.99
• Ukrajna: $7.99
• Ausztrália: $8.99
• Belgium: $8.99
• Litvánia: $8.99
• Kanada: $9.99
• Németország: $9.99
• Görögország: $9.99
• Hollandia: $9.99
• Norvégia: $9.99
• Szlovákia: $9.99
• Svédország: $9.99

Amikor az alkalmazottak külföldre utaznak, a roaming költségek gyorsan megnövekedhetnek. A OneVOIPlanet beépített eSIM adatcsomagokat biztosít, amelyek több mint 206 országot fednek le, már $2.99-tól.

• Globális hálózati lefedettség: Csatlakozzon több mint 200 országban és régióban.
• Rugalmas adatcsomagok: Válasszon országos vagy regionális adatcsomagokat gigabájt (GB) és érvényességi idő alapján.
• Alkalmazáskezelés: Kövesse nyomon az adathasználatot, tekintse meg az aktuális egyenleget, kövesse a csomag érvényességét, és végezzen egyenlegfeltöltést a "Saját eSIM" lapon.
• Több profil tárolása: Tároljon több mint 5 eSIM profilt egyetlen kompatibilis eszközön egyidejűleg.
• Hálózati csatlakozási idő: Az aktiválás után 5-10 percen belül eléri a mobilhálózatokat.
• Ukrajnai adatcsomagok: A specifikus ukrán eSIM opciók közé tartoznak a lifecell és a Vodafone csomagok a szolgáltatói tarifák árain.

Az alkalmazáson belüli adatcsomagok a következő árakon kezdődnek:

• Spanyolország: $3.99
• Törökország: $3.99
• Franciaország: $3.99
• Egyesült Arab Emírségek: $3.99
• Egyesült Államok: $4.99
• Kína: $4.99
• Kanada: $5.99
• Thaiföld: $5.99
• Japán: $9.99

A virtuális telefónia összekapcsolása egy ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) platformmal segít az ügyfél-interakciók automatikus nyomon követésében. A OneVOIPlanet számos CRM platformmal támogatja az integrációt:

• KeyCRM
• SalesDrive
• NetHunt
• Pipedrive
• Zoho
• OneBox

1. Kattintásra hívás: Kezdeményezzen kimenő hívásokat közvetlenül az ügyfélkártyáról a CRM-en belül.
2. Hívásfelvételek: Tárolja a hívások hangfájljait automatikusan a megfelelő ügyfélrekordban.
3. Híváselőzmények: Vezessen részletes nyilvántartást a bejövő és kimenő hívásnaplókról, időbélyegekről és hívásállapotokról az ügyfélprofilokhoz csatolva.

Mielőtt eSIM-et vagy virtuális számot vásárolna, győződjön meg arról, hogy okostelefonja támogatja az eSIM funkciót, és függetlenítve van bármely szolgáltatóval való használathoz.

1. Lépjen a Beállítások > Általános > Névjegy menüpontba.
2. Keresse meg a Hálózati zár opciót. Itt a Nincs SIM-korlátozás feliratnak kell megjelennie.
3. Alternatív megoldásként ellenőrizze, hogy az eSIM hozzáadása elérhető-e a Beállítások > Mobilhálózat (vagy Mobiladat) alatt.

1. Lépjen a Beállítások > Kapcsolatok (vagy Hálózat és internet) menüpontba.
2. Nyissa meg a SIM-kezelő (vagy SIM-kártyák) menüt.
3. Keresse meg az eSIM hozzáadása lehetőséget.

1. Telepítse az alkalmazást: Töltse le a OnePhone-t iOS vagy Android okostelefonjára.
2. Válasszon országot és tarifát: Válassza ki a célországot az adatokhoz, vagy válasszon egy virtuális számot a 93 országot tartalmazó katalógusból.
3. Aktiválja az eSIM-et utazás előtt: Fejezze be az aktiválást indulás előtt.
4. Telepítési módszer: Olvassa be a kapott QR-kód, vagy kövesse a kézi telepítési lépéseket az alkalmazáson belül a Súgó > eSIM kapcsolat menüpont alatt.
5. Csatlakozás: A hálózati csatlakozás 5-10 percet vesz igénybe.

A OneVOIPlanet a következő fizetési módokat fogadja el:

• Bankkártyák
• Apple Pay
• Google Pay

Az ügyfélszolgálat a rendszeren belüli, 24/7 élő chat támogatáson keresztül érhető el.

Az alábbi táblázat a OneVOIPlanet-en keresztül elérhető virtuális számok és utazási eSIM adatcsomagok költségeit mutatja be.

A mobiladatokkal kombinált felhőalapú PBX bevezetése bizonyos szervezeti struktúrákhoz illeszkedik:

• Távoli értékesítési és támogatási csapatok: Olyan vállalatok, amelyek megkövetelik a munkatársaktól, hogy CRM rekordokból (például Pipedrive, Zoho vagy KeyCRM) indítsanak hívásokat, miközben a híváselőzményeket és a felvételeket az ügyfélprofilokhoz kapcsolva tartják.
• Nemzetközi vállalkozások: Olyan műveletek, amelyeknek helyi telefonszámokra van szükségük olyan országokban, mint az Egyesült Államok, Kanada, Németország vagy Ukrajna, hogy hívásokat fogadhassanak helyi fizikai fiókok létrehozása nélkül.
• Gyakori üzleti utazók: Menedzserek és terepi munkatársak, akik különböző régiókban utaznak, és gyors mobilinternet-kapcsolatra van szükségük már $2.99-tól, miközben akár 5 eSIM profilt is kezelhetnek egy telefonon.
• Virtuális irodai adminisztrátorok: Menedzserek, akik iOS és Android telefonokon szeretnének telefónia beállítást telepíteni szabványos bankkártyás, Apple Pay vagy Google Pay fizetésekkel, szerződéses késedelmek nélkül.

Egy mobil felhőalapú PBX beállítás alkalmazásával a vállalkozások megbízható bejövő vonali lefedettséget biztosítanak 93 országban, és adathozzáférést több mint 206 országban egyetlen mobilalkalmazás felületén belül.