PBX Awan untuk Pejabat Maya: Tetapan, Ciri & Harga

Membina infrastruktur komunikasi yang boleh dipercayai untuk pasukan jarak jauh memerlukan alat yang beroperasi tanpa kabel fizikal atau perkakasan tetap. Menurut penyelidikan kata kunci, perniagaan yang menyediakan pejabat maya sering mencari PBX awan yang praktikal untuk mengurus panggilan telefon masuk, mengekalkan pasukan jarak jauh dan mengurangkan perbelanjaan perayauan.

PBX awan moden mengendalikan panggilan suara melalui protokol internet, membolehkan ahli pasukan menerima pertanyaan pelanggan terus pada peranti mudah alih atau telefon perisian. Melalui perkhidmatan seperti OnePhone, perniagaan menggabungkan keupayaan PBX maya, nombor maya antarabangsa dan akses data perjalanan ke dalam satu aplikasi telefon pintar.

Panduan ini memperincikan perkara yang ditawarkan oleh sistem PBX awan, cara nombor telefon maya dan data eSIM berfungsi, cara menyambungkan platform CRM dan cara mengkonfigurasi peranti untuk operasi harian.

OnePhone berfungsi sebagai PBX maya yang dibina ke dalam aplikasi untuk peranti iOS dan Android. Ia menggabungkan penghalaan PBX awan dengan ketersambungan data, membolehkan perniagaan menjalankan keseluruhan sistem telefonnya daripada peranti mudah alih.

1. Fungsi PBX maya: Terima panggilan pelanggan terus pada telefon mudah alih tanpa memasang telefon meja fizikal atau perkakasan tempatan.
2. eSIM perjalanan: Sambung ke rangkaian data selular di lebih 206 negara tanpa menukar kad SIM fizikal.
3. Nombor maya: Beli nombor telefon di 93 negara terus di dalam aplikasi.

Dengan menggabungkan perkhidmatan ini, pekerja jarak jauh boleh mengendalikan panggilan pelanggan dari mana-mana sahaja sambil mengekalkan akses kepada pakej data internet yang murah.

Pejabat maya bergantung pada nombor telefon masuk tempatan supaya pelanggan di negara berbeza boleh menghubungi pasukan anda tanpa membayar kadar antarabangsa. Anda boleh membeli dan mengaktifkan nombor terus melalui katalog nombor maya atau di dalam aplikasi OnePhone.

• Jangkauan global: Akses nombor dari 93 negara.
• Harga asas: Kadar bermula dari $5.99 sebulan.
• Keperluan perkakasan: Panggilan masuk pada telefon pintar atau telefon perisian anda tanpa peralatan tetap tambahan.
• Sokongan SMS: Sebahagian daripada nombor maya menyokong penerimaan SMS. Anda boleh menyemak ketersediaan penerimaan SMS untuk destinasi tertentu pada halaman negara yang berkaitan di bawah /ms/nomery.

Nota tentang penerimaan SMS: Penghantaran SMS daripada perkhidmatan pihak ketiga tertentu bergantung pada penghalaan pembawa tempatan dan tidak dijamin.

Di bawah ialah kadar bulanan khusus untuk nombor maya yang dibeli di dalam OnePhone:

• Amerika Syarikat: $5.99
• Ukraine: $7.99
• Australia: $8.99
• Belgium: $8.99
• Lithuania: $8.99
• Kanada: $9.99
• Jerman: $9.99
• Greece: $9.99
• Belanda: $9.99
• Norway: $9.99
• Slovakia: $9.99
• Sweden: $9.99

Apabila pekerja melakukan perjalanan ke luar negara, kos perayauan boleh meningkat dengan cepat. OneVOIPlanet menyediakan pelan data eSIM terbina dalam yang meliputi lebih 206 negara, bermula pada $2.99.

• Liputan rangkaian global: Sambung di lebih 200 negara dan wilayah.
• Pakej data fleksibel: Pilih pelan data negara atau wilayah berdasarkan gigabait (GB) dan tempoh sah.
• Pengurusan aplikasi: Pantau penggunaan data, lihat baki semasa, jejak kesahihan pelan dan tambah nilai baki dalam tab "My eSIM".
• Storan berbilang profil: Simpan lebih daripada 5 profil eSIM pada satu peranti yang serasi secara serentak.
• Masa sambungan rangkaian: Mencapai rangkaian mudah alih dalam masa 5 hingga 10 minit selepas pengaktifan.
• Pelan data Ukraine: Pilihan eSIM Ukraine khusus termasuk pelan lifecell dan Vodafone pada kadar tarif pengendali.

Pelan data di dalam aplikasi bermula pada harga berikut:

• Sepanyol: $3.99
• Turki: $3.99
• Perancis: $3.99
• Emiriah Arab Bersatu: $3.99
• Amerika Syarikat: $4.99
• China: $4.99
• Kanada: $5.99
• Thailand: $5.99
• Jepun: $9.99

Menyambungkan telefoni maya anda ke platform pengurusan perhubungan pelanggan (CRM) membantu menjejaki interaksi pelanggan secara automatik. OneVOIPlanet menyokong penyepaduan dengan beberapa platform CRM:

• KeyCRM
• SalesDrive
• NetHunt
• Pipedrive
• Zoho
• OneBox

1. Klik-untuk-panggil: Mulakan panggilan keluar terus daripada kad pelanggan di dalam CRM.
2. Rakaman panggilan: Simpan fail audio panggilan secara automatik di dalam rekod pelanggan yang berkaitan.
3. Sejarah panggilan: Simpan rekod terperinci log panggilan masuk dan keluar, cap masa dan status panggilan yang dilampirkan pada profil pelanggan.

Sebelum membeli eSIM atau nombor maya, pastikan telefon pintar anda menyokong fungsi eSIM dan tidak dikunci untuk digunakan dengan mana-mana pembawa.

1. Pergi ke Settings > General > About.
2. Cari Carrier Lock. Ia mesti menunjukkan No SIM restrictions.
3. Sebagai alternatif, semak sama ada Add eSIM tersedia di bawah Settings > Mobile Service (atau Cellular).

1. Pergi ke Settings > Connections (atau Network & internet).
2. Buka SIM Manager (atau SIMs).
3. Semak pilihan Add eSIM.

1. Pasang aplikasi: Muat turun OnePhone pada telefon pintar iOS atau Android anda.
2. Pilih negara dan tarif: Pilih negara sasaran anda untuk data atau pilih nombor maya daripada katalog 93 negara.
3. Aktifkan eSIM sebelum perjalanan: Lengkapkan pengaktifan sebelum berlepas.
4. Kaedah pemasangan: Imbas kod QR yang disediakan atau ikut langkah pemasangan manual yang terdapat di bawah Help > eSIM Connection di dalam aplikasi.
5. Sambung: Sambungan rangkaian mengambil masa antara 5 hingga 10 minit.

OneVOIPlanet menerima pembayaran melalui:

• Kad pembayaran
• Apple Pay
• Google Pay

Perkhidmatan pelanggan tersedia melalui sokongan sembang langsung 24/7 di dalam sistem.

Jadual di bawah menggariskan kos untuk nombor maya dan pelan data eSIM perjalanan yang tersedia melalui OneVOIPlanet.

Menggunakan PBX awan yang digabungkan dengan data mudah alih sesuai dengan struktur organisasi tertentu:

• Pasukan jualan dan sokongan jarak jauh: Syarikat yang memerlukan kakitangan untuk membuat panggilan daripada rekod CRM (seperti Pipedrive, Zoho atau KeyCRM) sambil memastikan sejarah panggilan dan rakaman dipautkan kepada profil pelanggan.
• Perniagaan antarabangsa: Operasi yang memerlukan nombor telefon tempatan di negara seperti AS, Kanada, Jerman atau Ukraine untuk menerima panggilan tanpa menubuhkan cawangan fizikal tempatan.
• Pengembara perniagaan yang kerap: Pengurus dan kakitangan lapangan yang melakukan perjalanan merentasi pelbagai wilayah dan memerlukan sambungan internet selular pantas bermula dari $2.99, sambil menguruskan sehingga 5 profil eSIM pada satu telefon.
• Pentadbir pejabat maya: Pengurus yang ingin menggunakan persediaan telefoni merentas telefon iOS dan Android menggunakan kad kredit standard, pembayaran Apple Pay atau Google Pay tanpa kelewatan kontrak.

Dengan menggunakan persediaan PBX awan mudah alih, perniagaan menjamin liputan talian masuk yang boleh dipercayai merentasi 93 negara dan akses data merentasi 206+ negara dalam satu antara muka aplikasi mudah alih.