Virtual ofis üçün bulud ATS: Quraşdırma, xüsusiyyətlər və qiymətlər

Məsafədən işləyən komandalar üçün etibarlı kommunikasiya infrastrukturunun qurulması fiziki kabellər və ya stasionar avadanlıq olmadan işləyən alətlər tələb edir. Açar söz araşdırmalarına görə, virtual ofis quran müəssisələr daxil olan zəngləri idarə etmək, məsafədən işləyən komandaları dəstəkləmək və rouminq xərclərini azaltmaq üçün tez-tez praktiki bulud ATS axtarırlar.

Müasir bulud ATS səsli zəngləri internet protokolları üzərindən idarə edərək, komanda üzvlərinə müştəri sorğularını birbaşa mobil cihazlarda və ya softfonlarda qəbul etməyə imkan verir. OnePhone kimi xidmətlər vasitəsilə müəssisələr virtual ATS imkanlarını, beynəlxalq virtual nömrələri və səyahət zamanı internetə çıxışı tək bir smartfon tətbiqində birləşdirirlər.

Bu təlimat bulud ATS sisteminin nələr təklif etdiyini, virtual nömrələrin və eSIM internetinin necə işlədiyini, CRM platformalarının necə qoşulacağını və gündəlik əməliyyatlar üçün cihazların necə konfiqurasiya ediləcəyini ətraflı izah edir.

OnePhone, iOS və Android cihazları üçün tətbiqə quraşdırılmış virtual ATS kimi fəaliyyət göstərir. O, bulud ATS marşrutlaşdırmasını internet bağlantısı ilə birləşdirərək, biznesə bütün telefon sistemini mobil cihazlardan idarə etməyə imkan verir.

1. Virtual ATS funksiyaları: Fiziki masaüstü telefonlar və ya yerli avadanlıq quraşdırmadan müştəri zənglərini birbaşa mobil telefonlarda qəbul edin.
2. Səyahət üçün eSIM: Fiziki SIM kartları dəyişdirmədən 206-dan çox ölkədə mobil internet şəbəkələrinə qoşulun.
3. Virtual nömrələr: Birbaşa tətbiq daxilində 93 ölkədə telefon nömrələri alın.

Bu xidmətləri birləşdirərək, məsafədən işləyən işçilər ucuz internet paketlərinə çıxışı qoruyaraq istənilən yerdən müştəri zənglərini idarə edə bilərlər.

Virtual ofis yerli daxil olan telefon nömrələrinə əsaslanır ki, müxtəlif ölkələrdəki müştərilər beynəlxalq tariflər ödəmədən komandanızla əlaqə saxlaya bilsinlər. Siz nömrələri birbaşa virtual nömrələr kataloqu vasitəsilə və ya OnePhone tətbiqi daxilində alıb aktivləşdirə bilərsiniz.

• Qlobal əhatə: 93 ölkədən nömrələrə giriş.
• Baza qiymətləri: Tariflər ayda $5.99-dan başlayır.
• Avadanlıq tələbləri: Zənglər əlavə stasionar avadanlıq olmadan smartfonunuza və ya softfonunuza daxil olur.
• SMS dəstəyi: Virtual nömrələrin bir hissəsi SMS qəbulunu dəstəkləyir. Müəyyən bir istiqamət üçün SMS qəbulunun mövcudluğunu /az/nomery bölməsindəki müvafiq ölkə səhifəsində yoxlaya bilərsiniz.

SMS qəbulu ilə bağlı qeyd: Xüsusi üçüncü tərəf xidmətlərindən SMS çatdırılması yerli operatorun marşrutlaşdırmasından asılıdır və zəmanət verilmir.

Aşağıda OnePhone daxilində alınan virtual nömrələr üçün xüsusi aylıq tariflər verilmişdir:

• ABŞ: $5.99
• Ukrayna: $7.99
• Avstraliya: $8.99
• Belçika: $8.99
• Litva: $8.99
• Kanada: $9.99
• Almaniya: $9.99
• Yunanıstan: $9.99
• Niderland: $9.99
• Norveç: $9.99
• Slovakiya: $9.99
• İsveç: $9.99

İşçilər xaricə səyahət etdikdə, rouminq xərcləri sürətlə arta bilər. OneVOIPlanet $2.99-dan başlayan və 206-dan çox ölkəni əhatə edən daxili eSIM internet paketləri təqdim edir.

• Qlobal şəbəkə əhatəsi: 200-dən çox ölkə və regionda qoşulun.
• Çevik internet paketləri: Qiqabayt (GB) və etibarlılıq müddətinə əsasən ölkə və ya regional internet paketləri seçin.
• Tətbiq idarəetməsi: "Mənim eSIM-im" (My eSIM) bölməsində internet istifadəsinə nəzarət edin, cari balansa baxın, paketin etibarlılığını izləyin və balansın artırılması əməliyyatını yerinə yetirin.
• Çoxlu profil yaddaşı: Tək bir uyğun cihazda eyni anda 5-dən çox eSIM profilini saxlayın.
• Şəbəkəyə qoşulma vaxtı: Aktivasiyadan sonra 5-10 dəqiqə ərzində mobil şəbəkələrə qoşulur.
• Ukrayna internet paketləri: Xüsusi Ukrayna eSIM seçimlərinə operator tarifləri ilə lifecell və Vodafone paketləri daxildir.

Tətbiq daxilindəki internet paketləri aşağıdakı qiymətlərdən başlayır:

• İspaniya: $3.99
• Türkiyə: $3.99
• Fransa: $3.99
• Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri: $3.99
• ABŞ: $4.99
• Çin: $4.99
• Kanada: $5.99
• Tailand: $5.99
• Yaponiya: $9.99

Virtual telefoniyanızı müştəri münasibətlərinin idarə edilməsi (CRM) platformasına qoşmaq müştəri qarşılıqlı əlaqələrini avtomatik izləməyə kömək edir. OneVOIPlanet bir neçə CRM platforması ilə inteqrasiyanı dəstəkləyir:

• KeyCRM
• SalesDrive
• NetHunt
• Pipedrive
• Zoho
• OneBox

1. Zəng etmək üçün klikləyin (Click-to-call): CRM daxilindəki müştəri kartından birbaşa çıxan zənglərə başlayın.
2. Zəng qeydləri: Zəngin audio fayllarını avtomatik olaraq müvafiq müştəri qeydində saxlayın.
3. Zəng tarixçəsi: Müştəri profillərinə əlavə edilmiş daxil olan və çıxan zəng qeydlərinin, vaxt damğalarının və zəng statuslarının ətraflı tarixçəsini saxlayın.

eSIM və ya virtual nömrə almazdan əvvəl smartfonunuzun eSIM funksiyasını dəstəklədiyinə və istənilən operatorla istifadə üçün kiliddən çıxarıldığına əmin olun.

1. Settings > General > About bölməsinə daxil olun.
2. Carrier Lock bölməsini axtarın. Orada No SIM restrictions göstərilməlidir.
3. Alternativ olaraq, Settings > Mobile Service (və ya Cellular) altında Add eSIM seçiminin olub-olmadığını yoxlayın.

1. Settings > Connections (və ya Network & internet) bölməsinə daxil olun.
2. SIM Manager (və ya SIMs) bölməsini açın.
3. Add eSIM seçiminin olub-olmadığını yoxlayın.

1. Tətbiqi quraşdırın: iOS və ya Android smartfonunuza OnePhone yükləyin.
2. Ölkə və tarif seçin: İnternet üçün hədəf ölkənizi seçin və ya 93 ölkənin kataloqundan virtual nömrə seçin.
3. Səyahətdən əvvəl eSIM-i aktivləşdirin: Yola düşməzdən əvvəl aktivasiyanı tamamlayın.
4. Quraşdırma üsulu: Təqdim edilmiş QR kodunu skan edin və ya tətbiq daxilində Help > eSIM Connection bölməsindəki əllə quraşdırma addımlarını izləyin.
5. Qoşulun: Şəbəkəyə qoşulma 5-10 dəqiqə çəkir.

OneVOIPlanet aşağıdakı vasitələrlə ödəniş qəbul edir:

• Ödəniş kartları
• Apple Pay
• Google Pay

Müştəri xidmətləri sistem daxilində 24/7 canlı çat dəstəyi vasitəsilə mövcuddur.

Aşağıdakı cədvəl OneVOIPlanet vasitəsilə mövcud olan virtual telefon nömrələri və səyahət eSIM internet paketləri üçün xərcləri göstərir.

Mobil internetlə birləşdirilmiş bulud ATS-in quraşdırılması xüsusi təşkilati strukturlara uyğundur:

• Məsafədən işləyən satış və dəstək komandaları: Zəng tarixçəsini və qeydlərini müştəri profillərinə bağlı saxlayaraq, işçilərindən CRM qeydlərindən (məsələn, Pipedrive, Zoho və ya KeyCRM) zəng etmələrini tələb edən şirkətlər.
• Beynəlxalq müəssisələr: Yerli fiziki filiallar qurmadan zəngləri qəbul etmək üçün ABŞ, Kanada, Almaniya və ya Ukrayna kimi ölkələrdə yerli telefon nömrələrinə ehtiyacı olan əməliyyatlar.
• Tez-tez işgüzar səfərlərə çıxanlar: Müxtəlif regionlara səyahət edən və bir telefonda 5-ə qədər eSIM profilini idarə edərkən $2.99-dan başlayan sürətli mobil internet bağlantılarına ehtiyacı olan menecerlər və sahə işçiləri.
• Virtual ofis administratorları: Müqavilə gecikmələri olmadan standart kredit kartı, Apple Pay və ya Google Pay ödənişlərindən istifadə edərək iOS və Android telefonlarında telefoniya quraşdırmaq istəyən menecerlər.

Mobil bulud ATS quraşdırmasını tətbiq etməklə, müəssisələr tək bir mobil tətbiq interfeysi daxilində 93 ölkədə etibarlı daxil olan xətt əhatəsini və 206-dan çox ölkədə internetə çıxışı təmin edirlər.