Oblačna PBX za virtualno pisarno: Nastavitev, funkcije in cene

Vzpostavitev zanesljive komunikacijske infrastrukture za oddaljene ekipe zahteva orodja, ki delujejo brez fizičnih kablov ali fiksne strojne opreme. Glede na raziskave ključnih besed podjetja, ki vzpostavljajo virtualno pisarno, pogosto iščejo praktično oblačno PBX za upravljanje dohodnih telefonskih klicev, vzdrževanje oddaljenih ekip in zmanjšanje stroškov za gostovanje.

Sodobna oblačna PBX obravnava glasovne klice prek internetnih protokolov, kar članom ekipe omogoča sprejemanje poizvedb strank neposredno na mobilnih napravah ali programskih telefonih. Prek storitev, kot je OnePhone, podjetja združujejo zmogljivosti virtualne PBX, mednarodne virtualne številke in dostop do potovalnih podatkov v eni sami aplikaciji za pametne telefone.

Ta vodnik podrobno opisuje, kaj ponuja sistem oblačne PBX, kako delujejo virtualne številke in podatki eSIM, kako povezati platforme CRM in kako konfigurirati naprave za vsakodnevno delovanje.

OnePhone deluje kot virtualna PBX, vgrajena v aplikacijo za naprave iOS in Android. Združuje usmerjanje oblačne PBX s podatkovno povezljivostjo, kar podjetju omogoča upravljanje celotnega telefonskega sistema iz mobilnih naprav.

1. Funkcije virtualne PBX: Sprejemajte klice strank neposredno na mobilnih telefonih brez nameščanja fizičnih namiznih telefonov ali lokalne strojne opreme.
2. Potovalna eSIM: Povežite se z mobilnimi podatkovnimi omrežji v več kot 206 državah brez menjave fizičnih kartic SIM.
3. Virtualne številke: Kupite telefonske številke v 93 državah neposredno v aplikaciji.

Z združevanjem teh storitev lahko oddaljeni delavci obravnavajo klice strank od koder koli, hkrati pa ohranijo dostop do poceni internetnih podatkovnih paketov.

Virtualna pisarna se zanaša na lokalne dohodne telefonske številke, tako da lahko stranke v različnih državah dosežejo vašo ekipo brez plačevanja mednarodnih tarif. Številke lahko kupite in aktivirate neposredno prek kataloga virtualnih številk ali znotraj aplikacije OnePhone.

• Globalni doseg: Dostop do številk iz 93 držav.
• Osnovne cene: Cene se začnejo pri $5.99 na mesec.
• Zahteve glede strojne opreme: Klici prispejo na vaš pametni telefon ali programski telefon brez dodatne fiksne opreme.
• Podpora za SMS: Del virtualnih številk podpira sprejem SMS-ov. Razpoložljivost sprejema SMS-ov za določeno destinacijo lahko preverite na ustrezni strani države pod /sl/nomery.

Opomba o sprejemu SMS-ov: Dostava SMS-ov od določenih storitev tretjih oseb je odvisna od usmerjanja lokalnega operaterja in ni zagotovljena.

Spodaj so navedene specifične mesečne cene za virtualne številke, kupljene znotraj OnePhone:

• Združene države Amerike: $5.99
• Ukrajina: $7.99
• Avstralija: $8.99
• Belgija: $8.99
• Litva: $8.99
• Kanada: $9.99
• Nemčija: $9.99
• Grčija: $9.99
• Nizozemska: $9.99
• Norveška: $9.99
• Slovaška: $9.99
• Švedska: $9.99

Ko zaposleni potujejo v tujino, lahko stroški za gostovanje hitro narastejo. OneVOIPlanet ponuja vgrajene podatkovne pakete eSIM, ki pokrivajo več kot 206 držav in se začnejo pri $2.99.

• Globalna pokritost omrežja: Povežite se v več kot 200 državah in regijah.
• Prilagodljivi podatkovni paketi: Izberite državne ali regionalne podatkovne pakete na podlagi gigabajtov (GB) in obdobja veljavnosti.
• Upravljanje v aplikaciji: Spremljajte porabo podatkov, preglejte trenutno stanje, sledite veljavnosti paketa in izvedite polnitev dobroimetja v zavihku "Moja eSIM".
• Shranjevanje več profilov: Shranite več kot 5 profilov eSIM na eni združljivi napravi hkrati.
• Čas povezave z omrežjem: Doseže mobilna omrežja v 5 do 10 minutah po aktivaciji.
• Podatkovni paketi za Ukrajino: Specifične ukrajinske možnosti eSIM vključujejo pakete lifecell in Vodafone po tarifah operaterja.

Podatkovni paketi znotraj aplikacije se začnejo pri naslednjih cenah:

• Španija: $3.99
• Turčija: $3.99
• Francija: $3.99
• Združeni arabski emirati: $3.99
• Združene države Amerike: $4.99
• Kitajska: $4.99
• Kanada: $5.99
• Tajska: $5.99
• Japonska: $9.99

Povezovanje vaše virtualne telefonije s platformo za upravljanje odnosov s strankami (CRM) pomaga samodejno slediti interakcijam s strankami. OneVOIPlanet podpira integracije z več platformami CRM:

• KeyCRM
• SalesDrive
• NetHunt
• Pipedrive
• Zoho
• OneBox

1. Klikni in pokliči (Click-to-call): Sprožite odhodne klice neposredno iz kartice stranke znotraj CRM.
2. Posnetki klicev: Samodejno shranite zvočne datoteke klicev znotraj ustreznega zapisa stranke.
3. Zgodovina klicev: Vodite podrobne evidence dnevnikov dohodnih in odhodnih klicev, časovnih žigov in statusov klicev, priloženih profilom strank.

Pred nakupom eSIM ali virtualne številke se prepričajte, da vaš pametni telefon podpira funkcionalnost eSIM in je odklenjen za uporabo pri katerem koli operaterju.

1. Pojdite v Nastavitve > Splošno > Vizitka.
2. Poiščite Zaklepanje operaterja. Prikazano mora biti Brez omejitev SIM.
3. Lahko pa preverite, ali je na voljo Dodaj eSIM pod Nastavitve > Mobilna storitev (ali Mobilni podatki).

1. Pojdite v Nastavitve > Povezave (ali Omrežje in internet).
2. Odprite Upravitelj kartic SIM (ali Kartice SIM).
3. Preverite možnost Dodaj eSIM.

1. Namestite aplikacijo: Prenesite OnePhone na svoj pametni telefon iOS ali Android.
2. Izberite državo in tarifo: Izberite ciljno državo za podatke ali izberite virtualno številko iz kataloga 93 držav.
3. Aktivirajte eSIM pred potovanjem: Dokončajte aktivacijo pred odhodom.
4. Način namestitve: Skenirajte priloženo QR-kodo ali sledite korakom za ročno namestitev, ki jih najdete pod Pomoč > Povezava eSIM znotraj aplikacije.
5. Povežite se: Povezava z omrežjem traja od 5 do 10 minut.

OneVOIPlanet sprejema plačila prek:

• Plačilnih kartic
• Apple Pay
• Google Pay

Podpora strankam je na voljo prek klepeta v živo 24/7 znotraj sistema.

Spodnja tabela prikazuje stroške za virtualne telefonske številke in potovalne podatkovne pakete eSIM, ki so na voljo prek OneVOIPlanet.

Vzpostavitev oblačne PBX v kombinaciji z mobilnimi podatki ustreza specifičnim organizacijskim strukturam:

• Oddaljene prodajne in podporne ekipe: Podjetja, ki zahtevajo, da osebje kliče iz zapisov CRM (kot so Pipedrive, Zoho ali KeyCRM), hkrati pa ohranjajo zgodovino klicev in posnetke povezane s profili strank.
• Mednarodna podjetja: Operacije, ki potrebujejo lokalne telefonske številke v državah, kot so ZDA, Kanada, Nemčija ali Ukrajina, za sprejemanje klicev brez vzpostavljanja lokalnih fizičnih podružnic.
• Pogosti poslovni potniki: Vodje in terensko osebje, ki potujejo po različnih regijah in potrebujejo hitre mobilne internetne povezave že od $2.99, hkrati pa upravljajo do 5 profilov eSIM na enem telefonu.
• Administratorji virtualnih pisarn: Vodje, ki želijo vzpostaviti telefonsko nastavitev na telefonih iOS in Android z uporabo standardnih plačil s kreditno kartico, Apple Pay ali Google Pay brez zamud pri pogodbah.

S sprejetjem mobilne nastavitve oblačne PBX si podjetja zagotovijo zanesljivo pokritost dohodnih linij v 93 državah in dostop do podatkov v več kot 206 državah znotraj enega samega vmesnika mobilne aplikacije.