Edição de grupo

Como editar um grupo?

1. Acesse Grupos.

2. Clique no nome do grupo ou clique no botão ... e selecione Editar.

Configurações de chamada

Você pode editar o nome do grupo.

Não é possível alterar o endereço SIP e o domínio do grupo.

Algoritmo de distribuição de chamadas no grupo

Você pode alterar o algoritmo de distribuição de chamadas no grupo.

Saiba mais sobre os algoritmos →

Enquanto aguarda a resposta do operador

Todos os itens podem ser editados.

Configurações de espera

Todos os itens podem ser editados.

Melodias e notificações sonoras

Todos os itens podem ser editados.

Funcionários

A edição da sequência é possível desde que o algoritmo de distribuição de chamadas selecionado seja Sequencial.

Para remover funcionários do grupo, clique no botão Remover.

Após fazer todas as alterações, clique em Salvar configurações.