Úprava skupiny

Jak upravit skupinu?

1. Přejděte na Skupiny.

2. Klikněte na název skupiny nebo klikněte na tlačítko ... a vyberte Upravit.

Nastavení hovorů

Můžete upravit název skupiny.

SIP adresu a doménu skupiny nelze změnit.

Algoritmus distribuce hovorů ve skupině

Můžete změnit algoritmus distribuce hovorů ve skupině.

Zjistěte více o algoritmech →

Během čekání na odpověď operátora

Všechny položky lze upravit.

Nastavení podržení

Všechny položky lze upravit.

Melodie a zvuková upozornění

Všechny položky lze upravit.

Zaměstnanci

Úprava pořadí je možná, když je vybrán algoritmus distribuce hovorů Sekvenční.

Chcete-li odebrat zaměstnance ze skupiny, klikněte na tlačítko Odebrat.

Po provedení všech změn klikněte na Uložit nastavení.