Redigera grupp

Hur redigerar man en grupp?

1. Gå till Grupper.

2. Klicka på gruppens namn eller klicka på knappen ... och välj Redigera.

Samtalsinställningar

Du kan redigera gruppens namn.

Gruppens SIP-adress och domän kan inte ändras.

Algoritm för fördelning av samtal i gruppen

Du kan ändra algoritmen för fördelning av samtal i gruppen.

Läs mer om algoritmerna →

Medan man väntar på operatörens svar

Alla punkter går att redigera.

Inställningar för väntläge

Alla punkter går att redigera.

Melodier och ljudaviseringar

Alla punkter går att redigera.

Medarbetare

Redigering av ordningsföljden är möjlig om algoritmen Sekventiell har valts för fördelning av samtal.

För att ta bort medarbetare från gruppen, klicka på knappen Ta bort.

När du har gjort alla ändringar klickar du på Spara inställningar.