Επεξεργασία ομάδας

Πώς να επεξεργαστείτε μια ομάδα;

1. Μεταβείτε στις Ομάδες.

2. Κάντε κλικ στο όνομα της ομάδας ή κάντε κλικ στο κουμπί ... και επιλέξτε Επεξεργασία.

Ρυθμίσεις κλήσεων

Μπορείτε να επεξεργαστείτε το όνομα της ομάδας.

Η διεύθυνση SIP και ο τομέας της ομάδας δεν μπορούν να αλλάξουν.

Αλγόριθμος κατανομής κλήσεων σε μια ομάδα

Μπορείτε να αλλάξετε τον αλγόριθμο κατανομής κλήσεων στην ομάδα.

Μάθετε περισσότερα για τους αλγόριθμους →

Ενώ περιμένετε να απαντήσει ο χειριστής

Όλα τα στοιχεία μπορούν να επεξεργαστούν.

Ρυθμίσεις αναμονής

Όλα τα στοιχεία μπορούν να επεξεργαστούν.

Μελωδίες και ηχητικές ειδοποιήσεις

Όλα τα στοιχεία μπορούν να επεξεργαστούν.

Υπάλληλοι

Η επεξεργασία της σειράς είναι δυνατή όταν έχει επιλεγεί ο αλγόριθμος κατανομής κλήσεων Διαδοχικά.

Για να αφαιρέσετε υπαλλήλους από την ομάδα, κάντε κλικ στο κουμπί Αφαίρεση.

Αφού κάνετε όλες τις αλλαγές, κάντε κλικ στο Αποθήκευση ρυθμίσεων.