그룹 편집

그룹을 편집하는 방법은?

1. 그룹으로 이동합니다.

2. 그룹 이름을 클릭하거나 ... 버튼을 누른 후 편집 항목을 선택합니다.

통화 설정

그룹 이름을 편집할 수 있습니다.

그룹의 SIP 주소와 도메인은 변경할 수 없습니다.

그룹 내 통화 분배 알고리즘

그룹 내 통화 분배 알고리즘을 변경할 수 있습니다.

알고리즘에 대해 자세히 보기 →

상담원의 응답을 기다리는 동안

모든 항목을 편집할 수 있습니다.

대기 설정

모든 항목을 편집할 수 있습니다.

멜로디 및 음성 알림

모든 항목을 편집할 수 있습니다.

직원

순서 편집은 순차 통화 분배 알고리즘이 선택된 경우에만 가능합니다.

그룹에서 직원을 제거하려면 제거 버튼을 클릭합니다.

모든 변경 사항을 입력한 후 설정 저장을 클릭합니다.