Tổng đài ảo và điện thoại IP cho salon làm đẹp
Mỗi cuộc gọi nhỡ là một khách hàng không đặt được lịch. Hãy tiếp nhận yêu cầu, nhắc nhở lịch hẹn và vận hành nhiều salon từ một số điện thoại duy nhất.
- Không cần phần cứng
- Tích hợp CRM
Một cuộc gọi nhỡ = một khách hàng không đặt được lịch
Kỹ thuật viên đang bận với khách nên không thể nghe máy, lễ tân đang bận đường dây khác, còn các cuộc gọi buổi tối thì mất hẳn. Mỗi yêu cầu như vậy đều rơi vào tay đối thủ.
- Cuộc gọi giờ cao điểm không được trả lời
- Khách hàng quên lịch hẹn và không đến
- Có nhiều salon, nhưng điện thoại của chúng không được kết nối
- Không biết đã mất bao nhiêu yêu cầu
OneVOIPlanet giúp gì cho bạn
Gọi lại trên website
Khách hàng yêu cầu cuộc gọi — hệ thống kết nối họ với nhân viên.
Xử lý cuộc gọi nhỡ + Telegram
Cảnh báo tức thì để bạn gọi lại đúng lúc.
Menu thoại (IVR)
Tự động định tuyến cuộc gọi giữa các phòng ban.
Ứng dụng di động OnePhone
Gọi công việc từ số làm việc của bạn ở bất cứ đâu, ngoài văn phòng.
Số điện thoại tại 93 quốc gia
Số nội địa tại các quốc gia bạn cần cho khách hàng quốc tế.
Tích hợp CRM
Cuộc gọi, thẻ khách hàng và bản ghi âm — ngay trong CRM của bạn.
Trường hợp sử dụng
Khách hàng nhấp «Gọi lại» trên website và trong vài giây đã nói chuyện được với lễ tân để đặt lịch.
Trước buổi hẹn, hệ thống nhắc khách hàng về lịch hẹn để họ không quên và đến đúng giờ.
Cuộc gọi nhỡ lập tức hiện lên trong Telegram — lễ tân gọi lại và giành lại khách hàng.
Tích hợp với CRM của bạn
Cuộc gọi, thẻ khách hàng và bản ghi âm — ngay trong CRM của bạn.
Усі інтеграції →Điều nó mang lại cho doanh nghiệp của bạn
- Ít cuộc gọi nhỡ và yêu cầu bị mất hơn
- Tỷ lệ chuyển đổi yêu cầu thành doanh số cao hơn
- Kiểm soát công việc của cả nhóm
- Phân tích — cuộc gọi đến từ đâu
Bảng giá minh bạch
Xem bảng giáCâu hỏi thường gặp
Làm thế nào để đặt lịch cho khách qua điện thoại?
Khách hàng gọi đến hoặc yêu cầu gọi lại — lễ tân tiếp nhận yêu cầu và ghi lịch hẹn vào CRM kèm lịch sử ghé thăm.
Tôi có thể kết nối nhiều salon không?
Có. Tất cả cơ sở đều chạy trên một tổng đài ảo: một số chung, định tuyến cuộc gọi giữa các salon và phân tích hợp nhất.
Có nhắc nhở lịch hẹn không?
Có, kết hợp với CRM bạn có thể thiết lập nhắc nhở tự động cho khách hàng để giảm tình trạng vắng mặt.
Nó có tích hợp với CRM không?
Có, đã có sẵn các tích hợp với những CRM phổ biến — cuộc gọi, thẻ khách hàng và bản ghi âm được đưa vào hệ thống của bạn.