Centrală telefonică virtuală și telefonie IP pentru un salon de înfrumusețare
Fiecare apel ratat este un client neprogramat. Preia solicitările, reamintește vizitele și administrează mai multe saloane de la un singur număr.
- Fără echipament
- Integrări CRM
Un apel ratat = un client neprogramat
Un specialist este ocupat cu un client și nu poate răspunde, recepționera este pe altă linie, iar apelurile de seară se pierd complet. Fiecare astfel de solicitare merge la concurenți.
- Apelurile din orele de vârf rămân fără răspuns
- Clienții își uită programarea și nu se prezintă
- Mai multe saloane, dar telefoanele lor nu sunt conectate
- Nicio idee câte solicitări s-au pierdut
Cum ajută OneVOIPlanet
Callback pe site
Clientul solicită un apel — sistemul îl pune în legătură cu un agent.
Gestionarea apelurilor pierdute + Telegram
Alerte instantanee ca să suni înapoi la timp.
Meniu vocal (IVR)
Rutare automată a apelurilor între departamente.
Aplicația mobilă OnePhone
Apeluri de afaceri de pe numărul tău de serviciu oriunde, în afara biroului.
Numere în 93 de țări
Numere locale în țările de care ai nevoie pentru clienți internaționali.
Integrări CRM
Apeluri, fișe de client și înregistrări — în interiorul CRM-ului tău.
Cazuri de utilizare
Un client apasă «Callback» pe site și în câteva secunde vorbește cu recepționera pentru a se programa.
Înainte de vizită, sistemul reamintește clientului programarea, astfel încât să nu o uite și să ajungă la timp.
Un apel ratat apare instantaneu în Telegram — recepționera sună înapoi și recâștigă clientul.
Integrare cu CRM-ul tău
Apeluri, fișe de client și înregistrări — în interiorul CRM-ului tău.
Усі інтеграції →Ce oferă afacerii tale
- Mai puține apeluri pierdute și solicitări ratate
- Conversie mai mare a solicitărilor în vânzări
- Control asupra activității echipei
- Analiză — de unde vin apelurile
Prețuri transparente
Vezi prețurileÎntrebări frecvente
Cum programez clienții la telefon?
Un client sună sau solicită un callback — recepționera preia solicitarea și consemnează programarea în CRM împreună cu istoricul vizitelor.
Pot conecta mai multe saloane?
Da. Toate locațiile funcționează pe o singură centrală telefonică virtuală: un număr comun, dirijarea apelurilor între saloane și analize unificate.
Există notificări pentru vizite?
Da, împreună cu CRM-ul poți configura notificări automate către clienți pentru a reduce neprezentările.
Se integrează cu CRM-ul?
Da, există integrări gata pregătite cu CRM-uri populare — apelurile, fișele clienților și înregistrările ajung în sistemul tău.