Virtuaalinen PBX ja IP-puhelut kauneussalongille
Jokainen vastaamaton puhelu on varaamaton asiakas. Vastaanota yhteydenotot, muistuta käynneistä ja hallitse useita salonkeja yhdestä numerosta.
- Ei laitteistoa
- CRM-integraatiot
Vastaamaton puhelu = varaamaton asiakas
Työntekijä on kiireinen asiakkaan kanssa eikä ehdi vastata, vastaanottovirkailija on toisella linjalla, ja iltapuhelut menetetään kokonaan. Jokainen tällainen yhteydenotto menee kilpailijoille.
- Ruuhka-aikojen puhelut jäävät vastaamatta
- Asiakkaat unohtavat aikansa eivätkä saavu paikalle
- Useita salonkeja, mutta niiden puhelimet eivät ole yhteydessä toisiinsa
- Ei tietoa siitä, kuinka monta yhteydenottoa menetettiin
Miten OneVOIPlanet auttaa
Takaisinsoitto sivustolla
Asiakas pyytää soittoa — järjestelmä yhdistää hänet myyjään.
Vastaamatta jääneiden puheluiden hallinta + Telegram
Välittömät ilmoitukset, jotta soitat takaisin ajoissa.
Äänivalikko (IVR)
Automaattinen puheluiden reititys osastojen välillä.
OnePhone-mobiilisovellus
Työpuhelut työnumerostasi missä tahansa, toimiston ulkopuolella.
Numerot 93 maassa
Paikalliset numerot haluamissasi maissa kansainvälisille asiakkaille.
CRM-integraatiot
Puhelut, asiakaskortit ja tallenteet — CRM:si sisällä.
Käyttötapaukset
Asiakas klikkaa «Takaisinsoitto» sivustolla ja puhuu sekunneissa vastaanottovirkailijan kanssa varatakseen ajan.
Ennen käyntiä järjestelmä muistuttaa asiakasta ajasta, jotta hän ei unohda ja saapuu ajoissa.
Vastaamaton puhelu ilmestyy välittömästi Telegramiin — vastaanottovirkailija soittaa takaisin ja voittaa asiakkaan takaisin.
Mitä se antaa yrityksellesi
- Vähemmän vastaamatta jääneitä puheluita ja menetettyjä kyselyitä
- Korkeampi kyselyiden muuntuminen myynniksi
- Kontrolli tiimin työstä
- Analytiikka — mistä puhelut tulevat
Läpinäkyvä hinnoittelu
Katso hinnoitteluFAQ
Miten varaan asiakkaita puhelimitse?
Asiakas soittaa tai pyytää takaisinsoittoa — vastaanottovirkailija vastaanottaa yhteydenoton ja kirjaa varauksen CRM:ään käyntihistorian kanssa.
Voinko yhdistää useita salonkeja?
Kyllä. Kaikki toimipisteet toimivat yhdellä virtuaalisella PBX:llä: jaettu numero, puheluiden ohjaus salonkien välillä ja yhtenäinen analytiikka.
Onko käyntimuistutuksia?
Kyllä, yhdessä CRM:n kanssa voit ottaa käyttöön automaattiset muistutukset asiakkaille vähentääksesi saapumatta jättämisiä.
Integroituuko se CRM:ään?
Kyllä, suosituimpiin CRM-järjestelmiin on valmiit integraatiot — puhelut, asiakaskortit ja tallenteet päätyvät järjestelmääsi.