ब्यूटी सैलून के लिए वर्चुअल PBX और IP टेलीफ़ोनी
हर छूटी कॉल एक बिना-बुकिंग वाला क्लाइंट है। पूछताछ लें, विज़िट के बारे में याद दिलाएँ, और एक ही नंबर से कई सैलून चलाएँ।
- कोई हार्डवेयर नहीं
- CRM इंटीग्रेशन
एक छूटी कॉल = एक बिना-बुकिंग वाला क्लाइंट
कोई स्टाफ़ किसी क्लाइंट के साथ व्यस्त है और कॉल नहीं उठा सकता, रिसेप्शनिस्ट दूसरी लाइन पर है, और शाम की कॉल पूरी तरह खो जाती हैं। ऐसी हर पूछताछ प्रतिस्पर्धियों के पास चली जाती है।
- पीक समय की कॉल अनुत्तरित रह जाती हैं
- क्लाइंट अपना अपॉइंटमेंट भूल जाते हैं और नहीं आते
- कई सैलून, लेकिन उनके फ़ोन आपस में जुड़े नहीं हैं
- कोई अंदाज़ा नहीं कि कितनी पूछताछ खो गईं
OneVOIPlanet कैसे मदद करता है
साइट पर कॉलबैक
ग्राहक कॉल का अनुरोध करता है — सिस्टम उसे मैनेजर से जोड़ देता है।
मिस्ड-कॉल हैंडलिंग + Telegram
तुरंत अलर्ट ताकि आप समय पर वापस कॉल करें।
वॉइस मेन्यू (IVR)
विभागों के बीच स्वचालित कॉल रूटिंग।
OnePhone मोबाइल ऐप
कहीं से भी, ऑफ़िस के बाहर से, अपने वर्क नंबर से बिज़नेस कॉल।
93 देशों में नंबर
अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के लिए आपको जिन देशों की ज़रूरत हो, वहाँ के लोकल नंबर।
CRM इंटीग्रेशन
कॉल, ग्राहक कार्ड और रिकॉर्डिंग — आपके CRM के भीतर।
उपयोग के मामले
क्लाइंट साइट पर «कॉलबैक» पर क्लिक करता है और कुछ ही सेकंड में बुकिंग के लिए रिसेप्शनिस्ट से बात करता है।
विज़िट से पहले सिस्टम क्लाइंट को अपॉइंटमेंट की याद दिलाता है ताकि वे न भूलें और समय पर पहुँचें।
छूटी कॉल तुरंत Telegram में दिखती है — रिसेप्शनिस्ट कॉलबैक करता है और क्लाइंट को वापस जीत लेता है।
यह आपके व्यवसाय को क्या देता है
- कम मिस्ड कॉल और कम खोई हुई पूछताछ
- पूछताछ का बिक्री में अधिक रूपांतरण
- टीम के काम पर नियंत्रण
- एनालिटिक्स — कॉल कहाँ से आती हैं
पारदर्शी मूल्य निर्धारण
मूल्य देखेंअक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं फ़ोन से क्लाइंट की बुकिंग कैसे करूँ?
क्लाइंट कॉल करता है या कॉलबैक का अनुरोध करता है — रिसेप्शनिस्ट पूछताछ लेता है और विज़िट इतिहास के साथ बुकिंग को CRM में दर्ज करता है।
क्या मैं कई सैलून जोड़ सकता हूँ?
हाँ। सभी लोकेशन एक ही वर्चुअल PBX पर चलते हैं: एक साझा नंबर, सैलूनों के बीच कॉल रूटिंग और एकीकृत एनालिटिक्स।
क्या विज़िट रिमाइंडर होते हैं?
हाँ, CRM के साथ मिलकर आप क्लाइंट को स्वचालित रिमाइंडर सेट कर सकते हैं ताकि नो-शो कम हों।
क्या यह CRM के साथ इंटीग्रेट होता है?
हाँ, लोकप्रिय CRM के साथ तैयार इंटीग्रेशन मौजूद हैं — कॉल, क्लाइंट कार्ड और रिकॉर्डिंग आपके सिस्टम में आ जाती हैं।