0800 555 555
Віртуальна АТС та IP-телефонія для салону краси
Кожен пропущений дзвінок — це незаписаний клієнт. Приймайте звернення, нагадуйте про візити й керуйте кількома салонами з одного номера.
- Без обладнання
- Інтеграції з CRM
Пропущений дзвінок = незаписаний клієнт
Майстер зайнятий із клієнтом і не встигає взяти слухавку, адміністратор — на іншій лінії, а вечірні дзвінки взагалі губляться. Кожне таке звернення йде до конкурентів.
- Дзвінки в години пік залишаються без відповіді
- Клієнти забувають про запис і не приходять
- Кілька салонів — а телефони не пов’язані між собою
- Немає розуміння, скільки звернень втрачено
Як OneVOIPlanet допомагає
Зворотний дзвінок на сайті
Клієнт замовляє дзвінок — система з’єднує його з менеджером.
Обробка пропущених + Telegram
Миттєві сповіщення, щоб вчасно передзвонити.
Голосове меню (IVR)
Автоматичний розподіл дзвінків між відділами.
Мобільний застосунок OnePhone
Робочі дзвінки з робочого номера будь-де, поза офісом.
Номери 93 країн
Локальні номери потрібних країн для міжнародних клієнтів.
Інтеграції з CRM
Дзвінки, картки клієнтів і записи — у вашій CRM.
Сценарії використання
Клієнт натискає «Зворотний дзвінок» на сайті — і за секунди спілкується з адміністратором, щоб записатися.
Перед візитом система нагадує клієнту про запис, щоб він не забув і прийшов вчасно.
Пропущений дзвінок одразу летить у Telegram — адміністратор передзвонює й повертає клієнта.
Що це дає вашому бізнесу
- Менше пропущених дзвінків і втрачених звернень
- Вища конверсія звернень у продажі
- Контроль роботи команди
- Аналітика — звідки надходять дзвінки
Часті запитання
Як записувати клієнтів по телефону?
Клієнт телефонує або замовляє зворотний дзвінок — адміністратор приймає звернення й фіксує запис у CRM, звідки видно історію візитів.
Чи можна підключити кілька салонів?
Так. Усі точки працюють в одній віртуальній АТС: спільний номер, розподіл дзвінків між салонами й загальна аналітика.
Чи є нагадування про візит?
Так, разом із CRM можна налаштувати автоматичні нагадування клієнтам, щоб зменшити кількість неявок.
Чи інтегрується з CRM?
Так, є готові інтеграції з популярними CRM — дзвінки, картки клієнтів і записи потрапляють у вашу систему.