Virtuálna PBX a IP telefónia pre salón krásy
Každý zmeškaný hovor je neobjednaný klient. Prijímajte dopyty, pripomínajte návštevy a spravujte viacero salónov z jedného čísla.
- Žiadny hardvér
- Integrácie s CRM
Zmeškaný hovor = neobjednaný klient
Kozmetička je zaneprázdnená s klientom a nemôže zdvihnúť, recepčná je na inej linke a večerné hovory sa strácajú úplne. Každý takýto dopyt ide ku konkurencii.
- Hovory v špičkových hodinách zostávajú bez odpovede
- Klienti zabudnú na svoj termín a nedostavia sa
- Viacero salónov, ale ich telefóny nie sú prepojené
- Žiadna predstava o tom, koľko dopytov sa stratilo
Ako OneVOIPlanet pomáha
Callback na stránke
Klient si vyžiada hovor — systém ho spojí s obchodníkom.
Spracovanie zmeškaných hovorov + Telegram
Okamžité upozornenia, aby ste zavolali späť načas.
Hlasové menu (IVR)
Automatické smerovanie hovorov medzi oddeleniami.
Mobilná aplikácia OnePhone
Firemné hovory z vášho pracovného čísla kdekoľvek, mimo kancelárie.
Čísla v 93 krajinách
Lokálne čísla v krajinách, ktoré potrebujete pre medzinárodných klientov.
Integrácie s CRM
Hovory, karty zákazníkov a nahrávky — vo vašom CRM.
Prípady použitia
Klient klikne na «Spätné volanie» na stránke a v priebehu sekúnd hovorí s recepčnou, aby sa objednal.
Pred návštevou systém pripomenie klientovi termín, aby nezabudol a prišiel načas.
Zmeškaný hovor sa okamžite objaví na Telegrame — recepčná zavolá späť a získa klienta naspäť.
Čo to prináša vášmu podnikaniu
- Menej zmeškaných hovorov a stratených dopytov
- Vyššia konverzia dopytov na predaje
- Kontrola nad prácou tímu
- Analytika — odkiaľ prichádzajú hovory
Transparentné ceny
Zobraziť cenyFAQ
Ako objednávam klientov telefonicky?
Klient zavolá alebo požiada o spätné volanie — recepčná prijme dopyt a zaznamená objednávku do CRM s históriou návštev.
Môžem pripojiť viacero salónov?
Áno. Všetky pobočky fungujú na jednej virtuálnej PBX: zdieľané číslo, smerovanie hovorov medzi salónmi a jednotná analytika.
Sú k dispozícii pripomienky návštev?
Áno, spolu s CRM môžete nastaviť automatické pripomienky klientom na zníženie počtu neúčastí.
Integruje sa s CRM?
Áno, k dispozícii sú hotové integrácie s obľúbenými CRM — hovory, karty klientov a nahrávky sa dostanú do vášho systému.