+1 (786) 209-1854
Virtualna PBX centrala i IP telefonija za salon ljepote
Svaki propušteni poziv je nenaručeni klijent. Primajte upite, podsjećajte na dolaske i vodite više salona s jednog broja.
- Bez hardvera
- CRM integracije
Propušteni poziv = nenaručeni klijent
Majstor je zauzet s klijentom i ne može podići, recepcionar je na drugoj liniji, a večernji pozivi potpuno se gube. Svaki takav upit odlazi konkurenciji.
- Pozivi u najprometnijim satima ostaju bez odgovora
- Klijenti zaborave svoj termin i ne dođu
- Više salona, ali njihovi telefoni nisu povezani
- Nema pojma koliko je upita izgubljeno
Kako OneVOIPlanet pomaže
Povratni poziv na stranici
Klijent zatraži poziv — sustav ga povezuje s agentom.
Obrada propuštenih poziva + Telegram
Trenutna upozorenja da uzvratite poziv na vrijeme.
Glasovni izbornik (IVR)
Automatsko usmjeravanje poziva između odjela.
Mobilna aplikacija OnePhone
Poslovni pozivi s vašeg poslovnog broja bilo gdje, izvan ureda.
Brojevi u 93 zemlje
Lokalni brojevi u zemljama koje vam trebaju za međunarodne klijente.
CRM integracije
Pozivi, kartice kupaca i snimke — unutar vašeg CRM-a.
Primjeri upotrebe
Klijent klikne «Callback» na stranici i u nekoliko sekundi razgovara s recepcionarom radi naručivanja.
Prije dolaska sustav podsjeća klijenta na termin kako ne bi zaboravio i stigao na vrijeme.
Propušteni poziv trenutno se pojavi u Telegramu — recepcionar nazove natrag i vrati klijenta.
Što donosi vašem poslovanju
- Manje propuštenih poziva i izgubljenih upita
- Veća konverzija upita u prodaju
- Kontrola nad radom tima
- Analitika — odakle dolaze pozivi
Transparentne cijene
Pogledajte cijeneFAQ
Kako naručujem klijente telefonom?
Klijent zove ili zatraži callback — recepcionar primi upit i bilježi narudžbu u CRM s poviješću dolazaka.
Mogu li povezati više salona?
Da. Sve lokacije rade na jednoj virtualnoj PBX centrali: zajednički broj, usmjeravanje poziva između salona i objedinjena analitika.
Postoje li podsjetnici na dolaske?
Da, zajedno s CRM-om možete postaviti automatske podsjetnike klijentima kako biste smanjili nedolaske.
Integrira li se s CRM-om?
Da, postoje gotove integracije s popularnim CRM-ovima — pozivi, kartice klijenata i snimke slijevaju se u vaš sustav.