Virtuele telefooncentrale en IP-telefonie voor een schoonheidssalon
Elke gemiste oproep is een klant die niet boekt. Neem aanvragen aan, herinner aan afspraken en beheer meerdere salons vanaf één nummer.
- Geen hardware
- CRM-integraties
Een gemiste oproep = een klant die niet boekt
Een specialist is bezig met een klant en kan niet opnemen, de receptioniste is in een ander gesprek, en avondoproepen gaan volledig verloren. Elke zo'n aanvraag gaat naar de concurrent.
- Oproepen tijdens piekuren blijven onbeantwoord
- Klanten vergeten hun afspraak en komen niet opdagen
- Meerdere salons, maar hun telefoons zijn niet gekoppeld
- Geen idee hoeveel aanvragen verloren zijn gegaan
Hoe OneVOIPlanet helpt
Callback op de website
De klant vraagt een gesprek aan — het systeem verbindt hem met een medewerker.
Afhandeling van gemiste oproepen + Telegram
Directe meldingen zodat je op tijd terugbelt.
Keuzemenu (IVR)
Automatische doorschakeling van oproepen tussen afdelingen.
OnePhone mobiele app
Zakelijke gesprekken vanaf je werknummer overal, buiten kantoor.
Nummers in 93 landen
Lokale nummers in de landen die je nodig hebt voor internationale klanten.
CRM-integraties
Oproepen, klantkaarten en opnames — in je CRM.
Toepassingen
Een klant klikt op «Callback» op de website en spreekt binnen enkele seconden met de receptioniste om te boeken.
Voor het bezoek herinnert het systeem de klant aan de afspraak, zodat hij die niet vergeet en op tijd komt.
Een gemiste oproep verschijnt meteen in Telegram: de receptioniste belt terug en wint de klant terug.
Wat het je bedrijf oplevert
- Minder gemiste oproepen en verloren aanvragen
- Hogere conversie van aanvragen naar verkopen
- Grip op het werk van het team
- Analytics — waar oproepen vandaan komen
Transparante prijzen
Bekijk de prijzenVeelgestelde vragen
Hoe boek ik klanten telefonisch in?
Een klant belt of vraagt een callback aan: de receptioniste neemt de aanvraag aan en legt de boeking vast in het CRM met de bezoekgeschiedenis.
Kan ik meerdere salons koppelen?
Ja. Alle vestigingen draaien op één virtuele telefooncentrale: een gedeeld nummer, gespreksroutering tussen salons en gebundelde analyses.
Zijn er bezoekherinneringen?
Ja, samen met het CRM kun je automatische herinneringen aan klanten instellen om no-shows te verminderen.
Integreert het met CRM?
Ja, er zijn kant-en-klare integraties met populaire CRM's: oproepen, klantkaarten en gespreksopnames komen in je systeem terecht.