একটি বিউটি সেলুনের জন্য ভার্চুয়াল PBX এবং IP টেলিফোনি
প্রতিটি মিস কল মানে একজন বুকিংহীন ক্লায়েন্ট। অনুরোধ নিন, ভিজিট সম্পর্কে মনে করিয়ে দিন এবং একটি নম্বর থেকে একাধিক সেলুন চালান।
- কোনো হার্ডওয়্যার নেই
- CRM ইন্টিগ্রেশন
একটি মিস কল = একজন বুকিংহীন ক্লায়েন্ট
একজন কারিগর একজন ক্লায়েন্টের সঙ্গে ব্যস্ত এবং কল ধরতে পারেন না, রিসেপশনিস্ট অন্য লাইনে, আর সন্ধ্যার কল পুরোপুরি হারিয়ে যায়। এমন প্রতিটি অনুরোধ প্রতিযোগীদের কাছে চলে যায়।
- ব্যস্ত সময়ের কল উত্তরহীন থাকে
- ক্লায়েন্টরা তাদের অ্যাপয়েন্টমেন্ট ভুলে যান এবং আসেন না
- একাধিক সেলুন, কিন্তু তাদের ফোন সংযুক্ত নয়
- কতগুলো অনুরোধ হারিয়ে গেছে তার কোনো ধারণা নেই
OneVOIPlanet কীভাবে সাহায্য করে
সাইটে কলব্যাক
ক্লায়েন্ট কল অনুরোধ করেন — সিস্টেম তাকে একজন ম্যানেজারের সাথে সংযুক্ত করে।
মিসড-কল হ্যান্ডলিং + Telegram
তাৎক্ষণিক সতর্কতা যাতে আপনি সময়মতো কলব্যাক করেন।
ভয়েস মেনু (IVR)
বিভাগগুলোর মধ্যে স্বয়ংক্রিয় কল রাউটিং।
OnePhone মোবাইল অ্যাপ
অফিসের বাইরে যে কোনো জায়গা থেকে আপনার কাজের নম্বর দিয়ে ব্যবসায়িক কল।
৯৩টি দেশে নম্বর
আন্তর্জাতিক ক্লায়েন্টদের জন্য আপনার প্রয়োজনীয় দেশগুলোতে স্থানীয় নম্বর।
CRM ইন্টিগ্রেশন
কল, গ্রাহক কার্ড এবং রেকর্ডিং — আপনার CRM-এর ভেতরে।
ব্যবহারের ক্ষেত্র
একজন ক্লায়েন্ট সাইটে «Callback» ক্লিক করেন এবং কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে বুক করতে রিসেপশনিস্টের সঙ্গে কথা বলেন।
ভিজিটের আগে সিস্টেম ক্লায়েন্টকে অ্যাপয়েন্টমেন্টের কথা মনে করিয়ে দেয় যাতে তিনি ভুলে না যান এবং সময়মতো পৌঁছান।
একটি মিস কল সঙ্গে সঙ্গে Telegram-এ দেখা যায় — রিসেপশনিস্ট কলব্যাক করেন এবং ক্লায়েন্টকে ফিরিয়ে আনেন।
এটি আপনার ব্যবসাকে যা দেয়
- কম মিসড কল এবং হারানো অনুসন্ধান
- অনুসন্ধানকে বিক্রিতে রূপান্তরের হার বেশি
- টিমের কাজের ওপর নিয়ন্ত্রণ
- অ্যানালিটিক্স — কল কোথা থেকে আসে
স্বচ্ছ মূল্য
মূল্য দেখুনFAQ
আমি কীভাবে ফোনে ক্লায়েন্ট বুক করব?
একজন ক্লায়েন্ট কল করেন বা কলব্যাক অনুরোধ করেন — রিসেপশনিস্ট অনুরোধটি নেন এবং ভিজিট ইতিহাসসহ CRM-এ বুকিং নথিভুক্ত করেন।
আমি কি একাধিক সেলুন সংযুক্ত করতে পারি?
হ্যাঁ। সব লোকেশন একটি ভার্চুয়াল PBX-এ চলে: একটি শেয়ার্ড নম্বর, সেলুনগুলোর মধ্যে কল রাউটিং এবং একীভূত বিশ্লেষণ।
ভিজিট রিমাইন্ডার কি আছে?
হ্যাঁ, CRM-এর সঙ্গে মিলে আপনি নো-শো কমাতে ক্লায়েন্টদের জন্য স্বয়ংক্রিয় রিমাইন্ডার সেট আপ করতে পারেন।
এটি কি CRM-এর সঙ্গে ইন্টিগ্রেট হয়?
হ্যাঁ, জনপ্রিয় CRM-এর সঙ্গে প্রস্তুত ইন্টিগ্রেশন আছে — কল, ক্লায়েন্ট কার্ড ও রেকর্ডিং আপনার সিস্টেমে চলে আসে।