美容サロン・スタジオ向け
美容サロン向けのクラウドPBXとIP電話
不在着信の一本一本は予約に至らなかった顧客です。問い合わせを受け、来店をリマインドし、1つの番号で複数のサロンを運営できます。
- ハードウェア不要
- CRM連携
不在着信 = 予約に至らなかった顧客
スタッフは接客中で電話に出られず、受付は別の回線対応中、そして夜の着信は完全に失われます。そうした問い合わせはすべて競合他社へ流れます。
- ピーク時の着信に出られない
- 顧客が予約を忘れて来店しない
- 複数のサロンがあるが、電話がつながっていない
- どれだけの問い合わせを取りこぼしたか分からない
活用事例
1
顧客がサイトで«コールバック»をクリックすると、数秒以内に受付と話して予約できます。
2
来店前にシステムが予約を顧客にリマインドするため、忘れずに時間どおり来店できます。
3
不在着信は即座にTelegramに表示され、受付が折り返して顧客を取り戻します。
あなたのビジネスにもたらすもの
- 不在着信と問い合わせの取りこぼしの減少
- 問い合わせから成約への転換率の向上
- チームの業務の把握と管理
- 分析――電話がどこから来ているか
透明性のある料金
料金を見るよくあるご質問
電話で顧客の予約はどのように行いますか?
顧客が電話をかけるかコールバックを申し込むと、受付が問い合わせを受け、来店履歴とともに予約をCRMに記録します。
複数のサロンを接続できますか?
はい。すべての店舗が1つのクラウドPBXで運用されます:共通の番号、サロン間の着信ルーティング、統合された分析。
来店リマインダーはありますか?
はい、CRMと組み合わせて、無断キャンセルを減らすための自動リマインダーを顧客向けに設定できます。
CRMと連携しますか?
はい、主要なCRMとの既成の連携が用意されており、通話・顧客カード・録音がお客様のシステムに記録されます。