Виртуална телефонна централа и IP телефония за салон за красота
Всяко пропуснато обаждане е незаписан клиент. Приемайте запитвания, напомняйте за посещения и управлявайте няколко салона от един номер.
- Без оборудване
- CRM интеграции
Пропуснато обаждане = незаписан клиент
Специалистът е зает с клиент и не може да вдигне, рецепционистът е на друга линия, а вечерните обаждания се губят напълно. Всяко такова запитване отива при конкурентите.
- Обажданията в пиковите часове остават без отговор
- Клиентите забравят часа си и не се появяват
- Няколко салона, но телефоните им не са свързани
- Няма представа колко запитвания са изгубени
Как OneVOIPlanet помага
Обратно обаждане на сайта
Клиентът заявява обаждане — системата го свързва с мениджър.
Обработка на пропуснати обаждания + Telegram
Мигновени известия, за да се обадите обратно навреме.
Гласово меню (IVR)
Автоматично маршрутизиране на обажданията между отделите.
Мобилно приложение OnePhone
Служебни обаждания от работния ви номер навсякъде, извън офиса.
Номера в 93 държави
Локални номера в държавите, които ви трябват за международни клиенти.
CRM интеграции
Обаждания, клиентски карти и записи — във вашия CRM.
Сценарии на употреба
Клиент натиска «Обратно обаждане» на сайта и за секунди говори с рецепциониста, за да си запише час.
Преди посещението системата напомня на клиента за часа, за да не забрави и да дойде навреме.
Пропуснато обаждане веднага се появява в Telegram — рецепционистът звъни обратно и връща клиента.
Какво дава на вашия бизнес
- По-малко пропуснати обаждания и загубени запитвания
- По-висока конверсия на запитванията в продажби
- Контрол над работата на екипа
- Анализи — откъде идват обажданията
Прозрачно ценообразуване
Вижте ценитеFAQ
Как да записвам клиенти по телефона?
Клиент се обажда или заявява обратно обаждане — рецепционистът приема запитването и записва часа в CRM с история на посещенията.
Мога ли да свържа няколко салона?
Да. Всички обекти работят на една виртуална централа: общ номер, маршрутизация на обажданията между салоните и обединени анализи.
Има ли напомняния за посещения?
Да, заедно с CRM можете да настроите автоматични напомняния до клиентите, за да намалите неявяванията.
Интегрира ли се с CRM?
Да, има готови интеграции с популярни CRM системи — обажданията, клиентските карти и записите постъпват във вашата система.