ვირტუალური PBX და IP ტელეფონია სილამაზის სალონისთვის
ყოველი გამოტოვებული ზარი ჩაუწერელი კლიენტია. მიიღეთ მოთხოვნები, შეახსენეთ ვიზიტები და მართეთ რამდენიმე სალონი ერთი ნომრიდან.
- აპარატურის გარეშე
- CRM ინტეგრაციები
გამოტოვებული ზარი = ჩაუწერელი კლიენტი
ოსტატი კლიენტთანაა დაკავებული და ვერ პასუხობს, რეგისტრატორი სხვა ხაზზეა, საღამოს ზარები კი მთლიანად იკარგება. ყოველი ასეთი მოთხოვნა კონკურენტებთან მიდის.
- პიკის საათების ზარები პასუხის გარეშე რჩება
- კლიენტები ივიწყებენ ჩაწერას და არ ცხადდებიან
- რამდენიმე სალონი, მაგრამ მათი ტელეფონები დაკავშირებული არ არის
- წარმოდგენა არ გაქვთ, რამდენი მოთხოვნა დაიკარგა
როგორ ეხმარება OneVOIPlanet
გადმორეკვა საიტზე
კლიენტი ითხოვს ზარს — სისტემა აკავშირებს მას მენეჯერთან.
გამოტოვებული ზარების დამუშავება + Telegram
მყისიერი შეტყობინებები, რომ დროულად გადაურეკოთ.
ხმოვანი მენიუ (IVR)
ზარების ავტომატური მარშრუტიზაცია განყოფილებებს შორის.
OnePhone მობილური აპლიკაცია
ბიზნესზარები თქვენი სამუშაო ნომრიდან ნებისმიერ ადგილას, ოფისის გარეთ.
ნომრები 93 ქვეყანაში
ადგილობრივი ნომრები თქვენთვის საჭირო ქვეყნებში საერთაშორისო კლიენტებისთვის.
CRM ინტეგრაციები
ზარები, კლიენტების ბარათები და ჩანაწერები — თქვენს CRM-ში.
გამოყენების შემთხვევები
კლიენტი საიტზე აჭერს «გადმორეკვას» და წამებში ესაუბრება რეგისტრატორს ჩასაწერად.
ვიზიტამდე სისტემა კლიენტს ჩაწერას შეახსენებს, რომ არ დაავიწყდეს და დროულად მოვიდეს.
გამოტოვებული ზარი მყისვე ჩნდება Telegram-ში — რეგისტრატორი უკან ურეკავს და კლიენტს იბრუნებს.
რას აძლევს ის თქვენს ბიზნესს
- ნაკლები გამოტოვებული ზარი და დაკარგული მოთხოვნა
- მოთხოვნების გაყიდვებად გარდაქმნის მაღალი მაჩვენებელი
- გუნდის მუშაობის კონტროლი
- ანალიტიკა — საიდან მოდის ზარები
გამჭვირვალე ფასები
ფასების ნახვახშირად დასმული კითხვები
როგორ ჩავწერო კლიენტები ტელეფონით?
კლიენტი რეკავს ან ითხოვს გადმორეკვას — რეგისტრატორი იღებს მოთხოვნას და ჩაწერას აფიქსირებს CRM-ში ვიზიტების ისტორიით.
შემიძლია თუ არა რამდენიმე სალონის მიერთება?
დიახ. ყველა ლოკაცია მუშაობს ერთ ვირტუალურ PBX-ზე: საერთო ნომერი, ზარების მარშრუტიზაცია სალონებს შორის და ერთიანი ანალიტიკა.
არსებობს თუ არა ვიზიტის შეხსენებები?
დიახ, CRM-თან ერთად შეგიძლიათ დააყენოთ ავტომატური შეხსენებები კლიენტებისთვის გამოუცხადებლობის შესამცირებლად.
ინტეგრირდება თუ არა CRM-თან?
დიახ, არსებობს მზა ინტეგრაციები პოპულარულ CRM-ებთან — ზარები, კლიენტთა ბარათები და ჩანაწერები ხვდება თქვენს სისტემაში.