Configuração de notificações do Telegram

Preste atenção: apenas o Proprietário da empresa e o Supervisor podem adicionar e configurar um contato

Para o Telegram estão disponíveis as seguintes notificações:

1. Notificação sobre uma nova solicitação pendente do widget de retorno de chamada

2. Notificação sobre chamada perdida

3. Notificação sobre a desativação da empresa

Como adicionar o Telegram para receber notificações?

1. Autentique-se no painel pessoal

Saiba mais sobre como se autenticar no painel pessoal →

2. Acesse Configurações gerais (o botão tem o formato de uma engrenagem)

3. Clique em Adicionar contato para notificações

4. No menu suspenso Novo contato para notificações, selecione Telegram

5. Acesse (você ou seu funcionário) o link para autorização no bot do Telegram

6. Clique em Open in web ou Send message

7. Na parte superior do chat, clique em Start

8. Escolha o idioma

9. Clique em Autorizar no site

10. Clique em Open Link

11. Após acessar o link, será aberto o painel pessoal ou a página de autorização

Saiba mais sobre como se autenticar →

12. Para configurar as notificações, acesse as configurações gerais

13. Selecione as notificações desejadas

14. Clique em Salvar

Contato do Telegram adicionado com sucesso.

Configuração das notificações sobre nova solicitação pendente do widget de retorno de chamada

1. Na tabela de contatos, selecione Widgets para o contato desejado

2. Clique em Salvar

Agora esse contato receberá notificações sobre cada nova solicitação pendente do widget de retorno de chamada.

Configuração das notificações sobre chamada perdida

1. Na tabela de contatos, selecione Chamadas para o contato desejado

2. Clique em Salvar

Agora esse contato receberá notificações sobre todas as suas chamadas perdidas.

Configuração das notificações sobre a desativação da empresa

1. Na tabela de contatos, selecione Finanças para o contato desejado

2. Clique em Salvar

Agora esse contato receberá notificações sobre a desativação da empresa.