Opsætning af Telegram-notifikationer

Bemærk, at kun virksomhedsejeren og supervisoren kan tilføje og konfigurere en kontakt

Følgende notifikationer er tilgængelige for Telegram:

1. Notifikation om en ny ubehandlet callback-widget-anmodning

2. Notifikation om et ubesvaret opkald

3. Notifikation om deaktivering af virksomheden

Hvordan tilføjer man Telegram til at modtage notifikationer?

1. Log ind på din personlige konto

Mere om, hvordan du logger ind på din personlige konto →

2. Gå til Generelle indstillinger (knappen ligner et tandhjul)

3. Klik på Tilføj en kontakt til notifikationer

4. I rullemenuen Ny notifikationskontakt skal du vælge Telegram

5. Følg (du eller din medarbejder) linket for at autorisere i Telegram-botten

6. Klik på Åbn i web eller Send besked

7. Øverst i chatten skal du klikke på Start

8. Vælg et sprog

9. Klik på Autoriser på siden

10. Klik på Åbn link

11. Efter at have fulgt linket åbnes din personlige konto eller login-siden

Mere om, hvordan du logger ind →

12. For at konfigurere notifikationer skal du gå til generelle indstillinger

13. Vælg de notifikationer, du har brug for

14. Klik på Gem

Telegram-kontakten er blevet tilføjet.

Opsætning af notifikationer om en ny ubehandlet callback-widget-anmodning

1. I kontakttabellen skal du vælge Widgets for den ønskede kontakt

2. Klik på Gem

Nu vil denne kontakt modtage en notifikation om hver ny ubehandlet callback-widget-anmodning.

Opsætning af notifikationer om et ubesvaret opkald

1. I kontakttabellen skal du vælge Opkald for den ønskede kontakt

2. Klik på Gem

Nu vil denne kontakt modtage notifikationer om alle sine ubesvarede opkald.

Opsætning af notifikationer om deaktivering af virksomheden

1. I kontakttabellen skal du vælge Økonomi for den ønskede kontakt

2. Klik på Gem

Nu vil denne kontakt modtage notifikationer om deaktivering af virksomheden.